Открывая инклюзию

Не супергерои

Кажется, я нашла свой любимый ролик про инклюзию.

Сюжет начинается, казалось бы, банально. Парень на коляске входит в баскетбольный зал и слышит:

«Вы такие смелые».
«Вы напоминаете мне, что нужно радоваться жизни».
«Вы — супергерои».

А дальше — полторы минуты чистого восторга, в которых никакого «вы» уже нет, потому что это всё мы.

Взгляд жалости

Мне периодически разные люди говорят, что наверное очень тяжело заниматься инклюзией. Постоянно сталкиваться с людьми, которым «очень тяжело».

Я всегда плохо понимала, в чём собственно сложность. Наоборот, я благодарна возможности заниматься очень интересным делом.

А потом посмотрела совершенно гениальный доклад Александра Сёмина на VK Инклюзии. И он как будто открыл для меня возможный ответ на вопрос, почему окружающие думают именно так.

Может, дело в жалости?

В том, что человек с инвалидностью нередко воспринимается как тот, кому плохо. А другой как тот, кто смотрит на него со стороны и сочувствует.

В выступлении было несколько цитат, которые мне особенно запомнились:

«Жалость подчёркивает различие между мной и тем, кому плохо».

«Взгляд жалости — это взгляд власти».

«Если отношусь как к равному, то начинается опасность (ведь я не такой, как он)».

А потом Александр рассказал историю, которая, кажется, идеально показывает, как выглядит противоположность этому взгляду.

Даня, который передвигается на электрической коляске, был на концерте известного рэпера. После концерта фанаты стояли в очереди за автографом, но рэпер всех посылал. И вот к нему подвозят Даню в надежде, что уж Дане-то он, конечно, даст автограф. Но рэпер посылает и его.

И знаете, что сказал Даня?

«Я никогда себя не чувствовал таким равным, как когда был послан этим рэпером».

Занавес.

На конфе о продукте, дизайне и аналитике «Продукты24&FFDD2D» проведем игру Что? Где? Когда? Как? Кому? Зачем?🦉

Шесть знатоков из числа желающих в зале сразятся в интеллектуальной, но не лишенной юмора игре на околоинклюзивную тему.

А мы вместе с нашим тестировщиком невизуальной доступности Даней Прохоровским будем наконец вещать не про успешный успех, а делиться проблемами в доступности и тем, как мы их решили или почти решили.

Кстати, в зале «Ломаем шаблоны» в 19:15 выступит любимый многими Иван Бакаидов – программист и разработчик средств альтернативной коммуникации. А еще спикер с потрясающим чувством юмора :)

💖 12 сентября, 14:00
💖 Мечта на набережной Парка Горького, зал «Говорим прямо» (без записи)
💖 Регистрация тут

#тбанк_инклюзия

Google запустил модель перевода американского жестового языка в текст (Sign to text)

И хочется рассказать не только про саму технологию, но и то, как её встроили в продукт: решение добавлено прямо в клавиатуру Android.

То есть пользователю не нужно идти в отдельное приложение, открывать специальный переводчик.
Он может использовать ЖЯ там, где обычно вводит текст:

🔵пишет сообщение другу
🔵задает вопрос Google
🔵общается с ИИ

Буквально везде, где есть поле для ввода текста 🚀

Т.е. доступность становится не отдельным сервисом, а частью базового пользовательского сценария. Кто-то выбирает клавиатуру на другом языке, кто-то набирает текст голосом, а глухие и слабослышащие теперь могут записывать видео на родном языке.

Модель отслеживает 130 точек (!) на лице, теле и руках и превращает видео в движущуюся карту координат. А еще модель специально учили распознавать жесты одной рукой — например, когда во второй руке телефон.

Специально приложила к посту не только официальный ролик Google, но и видео живого пользователя и таких примеров в запрещенных соцсетях уже сотни.

Теперь интересно будет наблюдать, куда они пойдут дальше и будут ли развивать обратное решение перевода текста в жесты, т.к. иначе полноценную коммуникацию представить сложно.

#бизнес_инклюзия #глухиеислабослышащие

ИТ-Пикник — для всех ❤️

Мы хотим, чтобы на нашем фестивале каждый чувствовал себя комфортно. Поэтому заранее позаботились о том, чтобы ИТ-Пикник был удобным и доступным.

В лектории «Научпоп» будут работать переводчики на русский жестовый язык. А перед главной сценой установим специальный подиум для людей на колясках, с которого будет удобно смотреть выступления.

Давайте встречаться в эту субботу на ИТ-Пикнике в парке Коломенское🎵

Регистрация и программа на сайте:
https://it-picnic.ru/
#тбанк_инклюзия

Инклюзивная среда невозможна без профессионалов, которые понимают, как создавать доступные программы, адаптировать пространство, поддерживать людей с разными потребностями и строить коммуникацию без барьеров. В сегодняшней подборке — вакансии в сфере инклюзии, адаптации и социальной поддержки.

1. Управляющий в инклюзивный центр раннего развития Росток надежды (Крансодар) https://clck.ru/3V3WAH Центр оказывает качественную медико-реабилитационную помощь особенным детям и их родителям. В связи с расширением географии деятельности центра и открытием новых филиалов, команде требуется опытный профессионал, способный отстроить бизнес-процессы.

2. Руководитель службы по сопровождению инклюзивного образования в Курганский педагогический колледж (Курган) https://clck.ru/3V3WRV В этой роли вы будете отвечать за координацию взаимодействия между профессиональным обучением, организациями общего образования региона по сопровождению инвалидов и лиц с ОВЗ.

3. Тимлид направления инклюзивного трудоустройства в Службу занятости населения города Москвы (Москва) https://clck.ru/3V3WWQ Современная служба занятости населения — это пространство социальных возможностей, под крышей которого объединяют заинтересованных в своем развитии людей, социально ответственные организации и лучших экспертов отрасли.

4. Старший маркетолог в направлении «Инклюзия» в Яндекс (Москва) https://clck.ru/3V3WcP «Инклюзия» в Яндексе — это продукты и AI-фичи для людей с особенностями здоровья: незрячих, людей с нарушениями слуха, ментальными особенностями, двигательными ограничениями. Сейчас в команду ищут зрелого маркетолога, который поможет Яндексу рассказать об этих продуктах.

5. Менеджер по инклюзивным проектам в X5 Group (Москва) https://clck.ru/3V3WgR Вы будете отвечать за операционное ведение социальных и инклюзивных проектов направления «Комфортная безопасная среда», за организацию мероприятий, направленных на поддержку уязвимых групп (дети с сиротским опытом, люди с инвалидностью и др.).

6. Специалист по инклюзии в Театральный музей им. А.А. Бахрушина (Москва) https://clck.ru/3V3Wkc Вам предстоит заниматься адаптацией музейных программ для посетителей с ОВЗ, разрабатывать и проводить музейные программы/мероприятия, а также работать с посетителями с инвалидностью.

Подпишитесь на Facancy: сервис персонально подобранных для вас вакансий — узнайте, в каких отраслях и функциях вам будет комфортно. Подписка бесплатна

У меня часто спрашивают про вакансии в сфере инклюзии и поэтому не могу не поделиться отличной подборкой, которую мне прислали (Олеся, спасибо!:)

Неочевидные истории доступности

Наткнулась на старую, но не потерявшую актуальность, статью с «алфавитом доступности». В ней 26 реальных историй друзей и близких. Каждая буква алфавита — человек с определённым состоянием или жизненной ситуацией, которая влияет на его взаимодействие с вебом.

Выбрала самые неочевидные для меня на первый взгляд кейсы, за пределами уже привычного скринридера и контрастности.

1️⃣Лево и право как загадка

Она не всегда различает лево и право. Как и 15% взрослых, согласно некоторым исследованиям. Инструкции на сайтах, которые говорят ей перейти в левый верхний угол экрана, не вредят ей, они просто на секунду заставляют её почувствовать себя глупой.

2️⃣Головокружение против параллакса

Она попала в аварию, после которой несколько недель лежала в постели с сильным головокружением. Сейчас симптомы значительно ослабли, но новый тренд на параллакс-скроллинг вызывает у неё тошноту.

3️⃣Свободный язык, чужая культура

Она прекрасно говорит по-английски, но живёт в Америке недавно. Её часто сбивают с толку американские культурные идиомы и фразы. Ей нужно, чтобы сайты были простыми и читаемыми.

4️⃣Эпилепсия, которую провоцирует не только свет

Его приступы могут быть вызваны резкими контрастами цветов или яркими цветами — не только мигающим светом. Ему приходится быть осторожным на ярких страницах, нацеленных на молодую аудиторию

Наша потребность в доступном вебе может длиться минуту, час, день или всю оставшуюся жизнь. Мы никогда не знаем когда и кого из нас она настигнет.

Мы просто знаем: когда настанет наша очередь быть одной из этих двадцати шести букв (или очередь наших близких), мы захотим, чтобы веб был для нас удобным.

P.S. Вдогонку вспомнила про личные примеры паттернов от которых в последнее время становилось не по себе. Например, очень динамичные видео-аватарки в телеграме или изобилие эффектов в статьях из-за которых невозможно прочитать текст🤦‍♀️
А сталкивались ли вы с чем-то подобным?

Право на выбор

В последнее время не могу найти время и силы на публикации в канале, но не смогла пройти мимо акции «Человечные вещи» любимого фонда «Второе дыхание».

Мы редко задумываемся, что есть люди, у которых выбора в повседневной жизни совсем немного. Например, жители психоневрологических интернатов: их распорядок дня, питание, быт и даже выбор платья определяются правилами учреждения. Про этот выбор без выбора, когда все ходят в одинаковом и не имеют ничего личного много говорилось на выставке Про ПНИ.

До конца июля фонд планирует передать более 7 тонн одежды, обуви и аксессуаров людям с ментальными особенностями – жителям ПНИ и не только. Поддержать акцию можно по ссылке.

Мне кажется важным, что речь здесь не только про вещи (хотя и это важно, конечно), а про уважение к любому человеку. И про напоминание, что достоинство часто начинается с самых обычных повседневных решений.

#благотворительность_инклюзия

🌟 Скринридер — это программа, которая озвучивает все, что происходит на экране

Именно так незрячие и слабовидящие пользователи взаимодействуют с приложениями и сервисами. Цифровой доступностью мы в Т-Банке занимаемся уже не первый год. А недавно решили усилить команду и пригласили в нее незрячего тестировщика невизуальной доступности — Данила.

Данил живет в Питере, работает удаленно. Сначала он пришел к нам на стажировку. Ее финалом стало выступление на ЦИПР, где мы вместе представили результаты работы. А теперь, после успешного завершения стажировки, Данил работает в Т-Банке уже в штате и продолжает развивать цифровую доступность экосистемы для незрячих и слабовидящих клиентов.

Попросили Данила рассказать о своем пути и работе своими словами 👉

📂 Как ты попал в Т-Банк?


«В начале было слово... В моем случае — пост на стене, из которого я узнал о старте проекта „Драйверы цифровой инклюзии“. Его цель — подготовить незрячих тестировщиков доступности. Я подал заявку и прошел отбор: из 184 кандидатов одобрили только 30. Про Т-Банк думал еще во время учебы, когда нам пообещали стажировки после финальных экзаменов. Хотелось попасть именно сюда, потому что мне невероятно близки корпоративные ценности компании. В итоге я успешно завершил обучение, защитил проект, прошел собеседование, и теперь мы вместе с командами делаем наши продукты доступными для всех».

📂 Что ты делал на стажировке?


«В основном тестировал наши страницы и оформлял баг-репорты. Параллельно написал чек-лист по доступности, который поможет командам правильно проектировать интерфейсы. Он уже опубликован и включает более 80 пунктов. Также консультировал дизайнеров, разработчиков и тестировщиков. Объяснял, зачем адаптировать продукты и как делать это грамотно — как с точки зрения стандартов, так и на основе реального пользовательского опыта. Нам важно проходить не только верификацию, но и валидацию, чтобы фичи были по-настоящему удобными для людей с ограничениями по здоровью. Еще я был соведущим на воркшопе по доступности, где коллеги сами пробовали работать со скринридерами — программами, которые озвучивают все, что происходит на экране».

📂 Чем занимаешься сейчас?


«В принципе, тем же, чем и на стажировке: помогаю делать продукты доступными. Параллельно развиваюсь и осваиваю новые инструменты. Например, сейчас очень кайфую от взаимодействия с T-Insomnia для тестирования API».

📂 Что тебе особенно запомнилось?


«Одна из самых запоминающихся моих цитат: „Египетская сила! Оно доступно!“ Эту фразу я произнес, когда впервые познакомился с интерфейсом одного из рабочих инструментов. Я всегда очень переживаю при онбординге в новый софт. Волнуюсь, что интерфейс окажется недоступным для скринридера, и я не смогу проявить себя на сто процентов, чтобы помочь команде. К счастью, мои страхи напрасны. Даже если я сталкиваюсь с какими-то трудностями, коллеги всегда помогают во всем разобраться».

Мы в Т-Банке считаем, что ради таких деталей цифровую доступность важно развивать вместе с людьми, которые сталкиваются с этим опытом каждый день. Ставьте ⚡️, чтобы пожелать Данилу успехов на его новой должности!

#т_команда

В продолжение поста выше поделились подробностями стажировки и работы с невизуальной доступностью в канале Т-Команды 🚀

⚡️ Первая новость с презентации итогов проекта «Драйверы цифровой инклюзии» - и сразу успех!

🔥 Незрячий выпускник нашего проекта Данил Прохоровский теперь — тестировщик в Т‑Банке! На стажировке они как-то сразу нашли друг друга, а на форуме ЦИПР стали вместе официально.

🗣️ Чуть позже будет комментарий от представителя компании.

Сегодня мы вместе с Данилом представили результаты его стажировки в Т-Банке на ЦИПР в Нижнем Новгороде.

Эта стажировка — финальная часть большого проекта «Драйверы цифровой инклюзии», в котором незрячие специалисты прошли обучение невизуальному тестированию в ННГУ.

❤️Рада, что в индустрии инклюзии есть такие горящие своим делом профессионалы, которые создали и реализовали этот проект.

❤️Рада работать в команде неравнодушных коллег, готовых идти в новое и неизвестное, меняться самим и менять мир вокруг.

❤️Рада, что мы как компания действительно нашлись с Данилом. Теперь предстоит большая работа по выстраиванию процессов тестирования невизуальной доступности. И конечно, процессов по исправлению найденных проблем.

Если вы работаете в бизнесе (а я знаю, что среди читателей таких немало) и хотите, чтобы ваши сайты и приложения работали для незрячих пользователей так же хорошо, как для всех остальных, пишите мне. Свяжу вас с коллегами с целой командой, жаждущих работать специалистов по невизуальной доступности.

Причем для начала это может быть и проектная работа. Она поможет понять, где вы находитесь сейчас, и, что не менее ценно, получить рекомендации, а что с этим всем можно делать?

Инклюзия, карьера и живой разговор в одном подкасте🤍

В выпуске подкаста «Привет, касатики» с удовольствием поговорила с Женей и Леной на любимые темы:

🔸Зачем корпорациям инклюзия и как это работает на практике
🔸Из каких направлений состоит инклюзия в финтехе
🔸Как продавать идеи доступности командам
🔸Как я оказалась в этой сфере
…и многое другое.

Послушать на всех платформах:
https://privetkasatiki.mave.digital/ep-15
Текстовая расшифровка в комментариях⬇️

#подкасты_инклюзия

Доступность на примере парка развлечений

Недавно столкнулась с доступностью в парке аттракционов LEGO Land в Дубае.

К моему восторгу, на каждом из аттракционов висел гид по сенсорной безопасности, в котором были указаны уровни интенсивности влияния на органы чувств:

- осязание
- вкус
- слух
- зрение
- запах

Где 0 - стимуляция отсутствует, 10- высокий уровень стимуляции.

Такой гид может быть полезен людям с расстройством аутистического спектра или людям с повышенной чувствительностью к звукам или свету. К слову, у меня тогда в парке разразилась мигрень и на себе ощутила неприятный эффект громких звуков.

На сайте парка есть отдельный подробный гид по сенсорной безопасности и общий гид по доступности, с описанием
физической доступности каждой локации, информацией о наличии тихой комнаты и не только.

А еще на аттракционах были QR-коды с роликами на жестовом языке, которые, вероятно, рассказывали, что там будет происходить. Но из-за отсутствия при этом текстовых и аудио описаний мне эта часть показалась немного странной.

И пусть таких примеров доступности не только в уже привычных нам сферах, но и развлекательных становится все больше.

P.S. Когда дописала пост обнаружила, что в московском парке развлечений «Остров мечты» есть две таблицы с описанием доступности каждого из аттракционов по еще большему числу критериев 🔥

#бизнес_инклюзия