«Наиболее значительное увеличение доли год к году фиксируется по группе диагнозов "Психические расстройства и расстройства поведения": несмотря на небольшую долю в 2025 году в 1%, она увеличилась относительно 2024 года на 14%. Это объясняется тем, что обычно психологическая помощь не входит в стандартные программы ДМС», — говорится в материалах.
При этом отмечается, что за 9 месяцев 2025 года число обращений по ДМС на одного застрахованного не изменилось: в среднем один застрахованный по ДМС обращается к врачу чуть реже раза в 2 месяца. Однако аналитики выяснили, что в стоматологических клиниках среднее число обращений по ДМС в январе-сентябре 2025 года немного снизилось.
Также, согласно статистике Mains Lab, в обоих видах помощи отмечается сезонная динамика: пик обращений — весной (март-апрель), спад — летом (июль-август), новый рост — с сентября.
«Сезонность обращаемости за амбулаторной помощью носит выраженный "пикообразный" характер, четко следующий за сезоном простуд (пик весной). В стоматологии колебания менее амплитудны: повышенный спрос распределен на период с февраля по апрель, а устойчивый спад в январе и летом может быть связан с сезоном отпусков», — отмечается в материалах.
Самая высокая средняя стоимость визита по итогам января-сентября 2025 года отмечается в группе диагнозов «Болезни глаза и его придаточного аппарата», которая составила ₽4 036, что на 8% больше показателей 2024 года. А самая низкая — в группе «Болезни органов дыхания», где средняя стоимость визита за аналогичный период составила ₽2 418, что на 9% больше год к году.
«Среднее количество услуг, которые обратившийся получал за один визит, упало на 2% по сравнению с 2024 годом и составило 2,3. Несмотря на сокращение количества услуг, средний чек за обращение вырос на 9%. Если в 2024 году он составлял 2 657 рублей, то в 2025 увеличился до 2 908 рублей», — отметили в Mains Lab.