⚡️В повестке крайне серьезная ЧС: наводнение в Оренбургской области. Хочется отметить, что паводок - это тема не только Оренбужья, но и других регионов.👉 Тем не менее, 56 область сегодня маркер для регправительств, как надо и как не надо делать.

Граждане пострадали морально и имущественно. А это значит, недовольство, проявленное в Орске, где люди собрались на площади и обратились к президенту, может повториться, если выводов не сделать.

Солидарность

✔️Субъекты РФ направляют в Оренбургскую область спасателей и грузы. В Орске приземлились 3 борта с гумпомощью из Тульской области.

✔️Кировская область помогает техникой, отправила группу профессиональных спасателей, жители собирают гумпомощь. Из Омской области отправили лабораторию для контроля качества воды, 25 специалистов и 10 единиц техники.

✔️В Оренбуржье отправились 42 сотрудника ГУ МЧС России по Пермскому краю. Фуры с водой и грузами едут из Москвы, Татарстана, Башкирии, Чувашии, Якутии, Свердловской, Нижегородской, Иркутской, Самарской областей и других субъектов РФ.

✔️Военнослужащие РВСН, предприятия, сотрудники МЧС и волонтёры непрерывно помогают жителям, пострадавшим от паводков. Для сдерживания подтопления в Оренбург доставили водоналивные дамбы.

Региональный менеджмент

✔️Обратная реакция от граждан пока в большинстве своем для регвласти негативная. Казалось бы: губернатор в зоне подтопления, мэры Орска и Оренбурга, руководство, депутаты Госдумы – все стараются, но… антикризизный информационный менеджмент оказался не на высоте. Жители либо не знают вовсе, либо слушают «сарафанное радио», что де оставили оренбуржцев один на один с бедой.

✔️Необдуманные высказывания, резкие выпады, противоречивая информация нивелируют в негатив многие вполне себе разумные шаги в таких непростых условиях. Эксперты считают, что сказывается не только дефицит опыта, но и теоретической подготовки. И губернатор, и мэр Орска, очевидно, оказались не готовыми к такому экстренному формату коммуникации.

Федеральный десант

✔️Глава  МЧС РФ Александр Куренков (действиями которого некоторые «аналитики» остались недовольны. Мол, надо «ширше и глыбже») снова вылетел в Оренбуржье.

✔️В Оренбургскую область также прибыл глава Минстроя РФ Ирек Файзуллин, чтобы на месте реально оценить размер разрушений и затраты на восстановление. Потом будет доклад Президенту.

⚡️Преемник считает, что «с учетом опыта подобных ЧС местным никто эту задачу уже не доверит. Опыт Тулуна Иркутской области показал, что федерация должна сразу брать проблему в свои руки и в ручном режиме заниматься всем. Лишних денег на удовлетворение аппетитов региональных подрядчиков в бюджете уже нет».

🗣"Интересно, что Файзуллин намерен провести встречу с жителями. Предположим, что он-то точно не будет требовать убрать телефоны". То есть, от "десанта федерального значения" ожидаются именно те действия, которые должны были демонстрировать на региональном уровне.

‼️А значит, главный разбор полетов еще впереди. И у губернатора Оренбургской области времени на исправление ситуации практически нет.

❗️Главам регионов стоит проанализировать ситуацию и провести коррективы
▫️в плане деятельности муниципальных властей,
▫️в аспекте усиления контроля надзорных и прочих ведомств за состоянием жизненно важной инфраструктуры в городах и районах,
▫️в плане выстраивания коммуникации с гражданами (в такие моменты важно проявлять эмпатию и искренне реагировать на проблемы жителей) и другое.

Вывод: выстраивать антикризисную систему реагирования надо не в момент ЧС, а заранее. Если образно, тренироваться, так сказать, «на кошечках».

Наблюдаем 👀