Отзывы на сайте - показатель доверия

Вот так ведешь проект, открываешь на выходных блок с отзывами на сайте и видишь такую картину...

Пишешь клиенту, что такие отзывы отпугивают потенциальных покупателей. На что он отвечает, мол, да это конкуренты пишут, так всегда было, ничего не поделать.

Даже если это конкуренты написали, то как с такими отзывами получать заявки с рекламы-то?

Отзывы на сайте нужны, глупо отрицать. Но если они в открытом доступе, то нужно модерировать их.
Люди склонны доверять мнению большинства. Даже один отрицательный отзыв может в корне изменить решение человека.