🪦 Нет ничего проще, чем похоронить стартап большим количеством процессов

Правда при полном их отсутствии можно очень быстро скатиться в хаос, неопределенность, недосказанность, непонимание смыслов и приоритетов.

Поэтому в вопросе процессов до определенного этапа развития компании я всегда стараюсь находить базовый минимум. О роскошном максимуме по ощущениям стоит начинать задумываться не раньше, чем в момент, когда фаундеры перестают знать всех сотрудников в лицо.

Делюсь двумя ежемесячными ритуалами, от которых не рекомендовал бы отказываться никому. Всегда уходим с этих звонков заряженными и с полным пониманием, что и почему делаем дальше.

______________________

📌 Team Retro

Проводим в доске Miro.
Делим пространство на 3 части: Хорошо | Плохо | Action points
И такое пространство за каждый прошедший месяц.

Порядок действий:

1. Анализ Action points (задач) за предыдущий период. Одна ключевая задача - одна карточка. Красим в зеленый если сделано. В красный - если нет. Важно на берегу договориться, что значит «сделано». По каждой красной карточке ответственный дает комментарии, почему так вышло.

2. Выписываем все, что получилось хорошо: радуемся новым людям, празднуем вехи развития продукта и успешные маркетинговые запуски, гордимся чьей-то выросшей продуктивностью - любые поводы себя похвалить очень важны…

3. …Потому что дальше мы себя критикуем 😁
В секции «плохо» - все, что беспокоит. От невыполненной задачи до усталости/перегруза/выгорания отдельных членов команды. С каждым «плохо» мы обязательно должны что-то сделать.

4. Записываем Action points, они же задачи на следующий период.
Здесь может быть два подхода:
- Либо планируем так, что все карточки обязательно должны быть зелеными. И любая красная - повод сильно напрячься и по полной спросить с ответственного
- Либо целимся to the moon, к каждой карточке все равно относимся максимально серьезно, но понимаем, что 100% выполнение вряд ли случится - где-то из-за вынужденной смены приоритетов, где-то из-за того, что осознанно взяли на себя дофига всего

Мы для себя оптимальный подход пока не определили. Все прошлые месяцы работали по второму пути, а на сентябрь решили, что каждая карточка должна оказаться зеленой «под дулом пистолета».

______________________

📌 Founder Retro

Делается в 4 приседания.

1. Каждый кофаундер по кругу оценивает свою текущую работу по 10-балльной шкале. Объясняет, почему такая оценка, чем гордится, а что не получается.

2. Самый сложный момент: партнеры дают обратную связь друг другу - желательно максимально честную и прозрачную. Такое пространство обязательно нужно, иначе могут копиться недосказанности или скрытые недовольства.
Здесь работает принцип «слушаем но не осуждаем», осудить можно на следующем этапе))

3. Каждый партнер проговаривает, какие решения принял и какие изменения хочет применить к своей работе на следующий период.
Здесь же уместно поспорить или не согласиться с комментариями по себе.
Главное - не уйти в балаган, и помнить, что все фаундеры «вместе против проблемы». Прям как в семейной психотерапии 😂

4. Далее можно обсудить еще какие-то насущные вопросы, которые уместно обсудить в фаундерском составе.

______________________

💬 Какие еще ритуалы на ваш взгляд жизненно необходимы командам в стартапах на ранней стадии?

#Лидерство #Полезное