Правило 105. Начните сообщение с обозначения цели

Вы получаете письмо. «Здравствуйте, Ирина Петровна! 1 октября состоится конференция, посвященная…» и дальше еще пять абзацев, посвященных конференции. Вы читаете все пять абзацев и не можете понять, чего же от вас хотят: зовут выступить, приглашают послушать, просят переслать коллегам? У вас пять абзацев бессмысленного чтения.

Если же письмо начинается со слов «Здравствуйте, Ирина Петровна! Пишу, чтобы пригласить вас выступить на конференции… / посетить конференцию… / попросить переслать информацию коллегам», то вы сразу понимаете, зачем вам вся эта информация в 5 абзацах, и уже по ходу чтения можете принимать решение.

Например:
- Пишу, чтобы ответить на ваши вопросы
- Хочу пригласить вас на конференцию
- Предлагаю назначить встречу
- Как и договаривались, отправляю вам документы

Скажите сразу, в чем цель вашего письма, и собеседнику будет легче вас понять.

#правило #почта