Что спрашивать у клиента перед озвучиванием цены?

Перед тем, как озвучить цену, убедитесь, что вы поняли, что предстоит делать. То, на чем сыпется много новичков (и опытные тоже!) — слишком поспешное озвучивание цены за работу. И когда ее уже поздно поменять, приходится работать за сумму меньшую, чем работа стоит, иногда в разы.

Итак, спросите:

1. Как заказчик представляет себе результат. Попросите референсы и подробное описание конечной работы. Если он не представляет, как выглядит результат, пусть пришлет максимально близкий пример из интернета.

2. Какой объем исходников. Источников для чтения, экспертов для интервью, видео для монтажа и так далее. Даже если клиент просит назвать “примерную стоимость”, без понимания, сколько времени вы потратите на обработку вводных данных, вы не сможете ее определить.

3. Все ли задачи будут такими. Иногда оказывается, что часть задач как в референсе, а часть на взгляд клиента особо не отличаются, а на деле это вообще другой формат/тип работы, и вы как спец это видите.

4. Можете ли вы добавлять эту работу потом в портфолио. Если работа настолько под NDA, что вы даже не можете указать, что работали над этим проектом, удваивайте цену. Главный инструмент фрилансера — портфолио, и если вас в нем ограничивают, вы имеете право поднять цену.

Поделитесь в комментах историями, когда поторопились и назвали неправильную цену? Начну я. Клиентка прислала мне референсы с одним типом графики в видео, а когда мы начали работать, прислала другой референс, сложнее. Там еще был мой косяк — неправильно рассчитала свои временные затраты изначально, а с новыми вводными они оказались еще больше, в итоге я просто отказалась от проекта и скинула ей группу, где она может найти монтажера на ее мизерный бюджет)))