Social Selling в LinkedIn, ABM, B2B-маркетинг (ModumUp)

Инструменты AI и автоматизации для B2B-маркетинга и продаж

Отвечали на вопрос - делимся с вами ответом 🙂

AI:

Здесь нам, конечно, намного комфортнее работать с самим ChatGPT, чем с какими-то специализированными тулами. Большинство из них все равно основаны на том же GPT.
В нем нравится гибкость, ну и, конечно, результат зависит от промптов. Делимся подборкой промптов, связанных с развитием личного профиля в LinkedIn, контентом и нетворкингом: https://t.me/digitalb2b/282

Еще очень нравятся плагины к ChatGPT - вот пример использования для контента: https://t.me/digitalb2b/288

Также, наверняка, есть хорошие специализированные инструменты для маркетинга и продаж (в целом инструментов уже куча), но мы ими пока не пользуемся.

О каких-то из них будут рассказывать спикеры нашей конференции "Social Selling Tech" в октябре - здесь можно зарегистрироваться: https://www.linkedin.com/events/socialsellingtech-ai-automation7084088875647721472/

Автоматизация:

В некоторых проектах для автоматизации работы в LinkedIn используем LinkedHelper и Expandi, оба инструмента хорошие, но хелпер значительно дешевле. Мы даже сделали отдельный тариф по ведению профиля в LinkedIn - частично автоматизированный, за счет этого он получается дешевле.

Также есть целая связка инструментов для email-рассылок (это только начинаем у себя внедрять) - если будет интересно, можем рассказать, какие инструменты там используются.

А вы какими инструментами пользуетесь по части AI и автоматизации?

🍕 Кейс с Додо: рецепт эффективного Social Selling в LinkedIn

Опубликовали кейс, где подробно рассказали о том, как провели обучающую группу по Social Selling для Dodo Brands: https://vc.ru/marketing/796094-keys-dodo-recept-effektivnogo-social-selling-v-linkedin

Включили в кейс три рецепта:

🍅 Рецепт 1: Подготовка к развитию личного профиля - позиционирование и оформление профиля

🧀 Рецепт 2: Лучшие практики по контенту в социальных сетях, включая использование AI

🍧Рецепт 3: Подготовка первого сообщения для лидогенерации, составление фоллоуапов, проведение LinkedIn Event

Надеемся, что кейс будет вам полезен 😊 а если хотите провести какой-то из наших обучающих форматов в своей компании, пишите @OlgaBond

Хуки (крючки) для контента в LinkedIn - продолжаем тему

Пользователи LinkedIn ищут волшебные таблетки: делай так, и станешь популярным, публикуй в определенное время, используй определенные хэштеги и т.п.

Одна из таких волшебных таблеток - это хуки (крючки), которые помогают привлечь внимание аудитории. Обычно хук - это определенный способ начать свой пост, интригующий, провокационный или какой-то другой, привлекающий внимание.

Можно изучать чужие хуки и развивать насмотренность, но напомним, что хуки вам ничего не гарантируют.
Главное - это лояльность аудитории. Если ваша аудитория ценит вас и следит за вами, абсолютно неважно, как вы начинаете свои посты - она будет их читать.

Рекомендации для вдохновения и развития насмотренности:

- Cyndyl Harrison публикует хуки каждую неделю. Пример во вложении.
- Filipa Canelas - как создать множество хуков для LinkedIn при помощи ChatGPT(во вложении) и ее 49 хуков по ссылке
- Aashik Thakkar - 15 хуков на основе анализа 100 постов (во вложении)

Важно: всегда спрашивайте себя, этот хук звучит как манипуляция или нет? Если да, то не используйте его - люди очень хорошо чувствуют манипуляции, и вы скорее отторгнете их от себя и подорвете доверие, чем подцепите их на крючок.

Hassan Bin Arshad, эксперт по контенту в LinkedIn из Пакистана, поделился материалом "Free 101 Proven Hooks With Templates" - больше 200 слайдов! Документ во вложении.

Многие эксперты по контенту в LinkedIn считают, что сначала нужно читателя подцепить на крючок (hook), чем-то завлечь, чтобы он заинтересовался и продолжил читать.

Что сделал Хассан?

Он взял посты от 10 разных топовых инфлюенсеров, по 10 постов от каждого, посмотрел, как они начинают эти посты, и оформил эти фразы как шаблоны.

Полезно это или нет?

Для повышения вашей насмотренности - да!

Получите ли вы тот же результат, используя эти хуки?

Однозначно нет!

По опыту нашего агентства, главную роль играют не хуки, а лояльность аудитории. Лояльность достигается регулярностью, искренностью, видеоформатом и оффлайн-коннектами с людьми.

Если аудитория к инфлюенсеру лояльна, он может начать пост практически как угодно - аудитория будет его читать, лайкать и комментировать.

Поэтому эти примеры - не факт, что лучшие практики, которые надо внедрять. Отнеситесь к ним критически. Но полезные идеи здесь могут быть 🙂 поделитесь потом, что использовали, если что-то возьмете.

Запускаем новое направление в агентстве - клуб по подписке "LinkedIn для карьеры".

Для кого клуб?

- Для тех, кто хочет системно вести свой профиль в LinkedIn, но не для активной лидогенерации, а для построения личного бренда и нетворкинга

- Для тех, кто хочет двигаться по карьерной лестнице или найти новую работу на международном рынке

Что будем там делать

- Постоянно вести свои профили в LinkedIn и поддерживать в этом друг друга

- Встречаться каждую неделю, чтобы обсуждать развитие личного бренда и смежные темы - будем делиться лайфхаками агентства и приглашать гостей-экспертов

- Заниматься нетворкингом и помогать друг другу в развитии карьеры

- И мы даже добавили в активности клуба English Speaking Club с нейтив-спикером один раз в неделю, чтобы вы могли свободнее себя чувствовать в нетворкинге в LinkedIn и на интервью, если ищете работу

Если вам интересно присоединиться, пишите в комментариях или лично @OlgaBond - пришлем детали и цены

55 слайдов о Social Selling

Недавно Ольга Бондарева, руководитель ModumUp, выступала на кипрском мероприятии "B2B sales in messengers and social networks".

Презентация получилась очень подробная - 55 слайдов!
Делимся слайдами во вложении и в LinkedIn.

Что внутри?

- Что такое Social Selling, и как он работает
- Какие платформы мы используем для Social Selling
- Позиционирование в соцсетях
- Оформление профиля в LinkedIn
- Контент: лучшие практики и тренды
- Рост целевой аудитории
- Механики нетворкинга
- Кейсы лидогенерации с примерами сообщений
- Аналитика профиля в LinkedIn
- Инструменты для системного Social Selling, включая ChatGPT

Всем успешного Social Selling!

Кейсы Social Selling в регионе LATAM с ключевыми цифрами и примерами сообщений от нашей команды ModumUp

Можно посмотреть во вложении или в LinkedIn.

Мы добавили примеры сообщений на испанском, португальском и английском, потому что в LATAM очень важно говорить на локальных языках - это влияет на конверсии. Поэтому в нашей команде есть нейтив спикеры испанского и португальского.

Какие Social Selling-кейсы включены:

- EdTech-проект
- Платформа Social Listening
- Система видеоаналитики
- Сервис быстрой доставки

Сохраняйте себе, делитесь с коллегами 😊

Charlotte Lloyd, директор по продажам, инфлюенсер и хост подкаста о маркетинге и продажах, опубликовала два гайда по Social Selling: How to sell your services on LinkedIn.

Что там интересного?

Во второй части

1. Разделение потенциальных клиентов на три типа по степени активности

2. Шаблон для коммуникации с активными потенциальными клиентами

3. Шаблон для коммуникации с полуактивными

4. Шаблон для коммуникации с неактивными

5. Объяснение подхода: мы утепляем тех, кто что-то публикует и активен. Тем, кто неактивен, сразу шлем продающее сообщение на базе болей этого сегмента ЦА, потому что утеплять их не получится - не за что зацепиться.

Вторая часть гайда во вложении 🙂

Ссылка на первую часть: https://t.me/digitalb2b/316

Charlotte Lloyd, директор по продажам, инфлюенсер и хост подкаста о маркетинге и продажах, опубликовала два гайда по Social Selling: How to sell your services on LinkedIn.

Что там интересного?

В первой части

1. Пошаговый план:

Взаимодействуем с контентом потенциального клиента в LinkedIn ->

Отправляем connection request ->

Продолжаем взаимодействовать в комментариях и личных сообщениях ->

Переходим в личную переписку

2. Три шаблона сопроводительного сообщения

3. Шаблон сообщения, как переходить от комментариев к личной переписке

4. Шаблон сообщения, как приглашать на звонок

Первая часть гайда во вложении 🙂

Ссылка на вторую часть: https://t.me/digitalb2b/317

Midjourney что-то пытается нам сказать 🤔

А что, получился бы неплохой фильм ужасов 😄 что бы LinkedIn в нем делал? Вставлял ногу в дверь и питчил людям то, что им не нужно?

Наконец-то запись!
"Личный бренд в LinkedIn для задач бизнеса: кейсы и лучшие практики" https://youtu.be/bknhhodyKwA

Рассказали, как мы в агентстве ModumUp:

- проводим ивенты в LinkedIn Live и собираем тысячи регистраций (показали воронку и основной способ привлечения участников)
- генерируем лиды на международном рынке через LinkedIn
- создаем контент, и какой контент работает эффективнее
- занимаемся нетворкингом с международными инфлюенсерами

А во второй части вместе с нашим клиентом ANCOR поделились, как провели программу менторинга по развитию личных профилей в соцсетях для амбассадоров компании.
Есть также текстовый кейс - его можно прочитать на vc. Но в видео кейс раскрыт шире, рассказываем больше внутренних механик - рекомендуем посмотреть.

Пришел вопрос: "А как посоветуете, вести 2 аккаунта в LinkedIn на русскоязычную аудиторию и англо? Или можно в одном?"

Отвечаем:

В LinkedIn есть правило, что один и тот же человек не может иметь два аккаунта. В теории вы можете зарегистрировать два, но один из них легко можно потерять без возможности восстановления, поэтому не рекомендуем так делать.

Поэтому имеет смысл либо разделять аудиторию между разными людьми: кто-то коммуницирует на русскоязычную аудиторию, а кто-то на англоязычную. Либо вести только на английском - по нашему опыту русскоязычная аудитория отлично реагирует на контент на английском языке.

Для своего агентства мы решили этот вопрос так: ведем страницы в LinkedIn только на английском. И к нам в том числе приходят русскоязычные лиды благодаря этому контенту.

Если вы для себя уже решили такую проблему, поделитесь, пожалуйста, как. Многие задаются таким вопросом, интересен практический опыт.

Делимся кейсом "Амбассадоры ANCOR: как развивать бренд работодателя в соцсетях", где подробно описали, как компания ANCOR мотивировала сотрудников вести личные профили в соцсетях для развития бренда работодателя и получила охват в 13 000+ кандидатов, а также приглашения стать спикерами и другие интересные возможности — кейс Social Selling-агентства ModumUp: https://vc.ru/hr/744631-ambassadory-ancor-kak-razvivat-brend-rabotodatelya-v-socsetyah

Совсем скоро начинаем трансляцию "Личный бренд в LinkedIn для задач бизнеса" с кейсами ModumUp и ANCOR - подключайтесь по ссылке: https://t.me/digitalb2b?livestream 😊

Это пост для ваших вопросов, пишите их в комментариях, а мы будем отвечать.

Live stream started

Активно готовимся к трансляции в четверг "Личный бренд в LinkedIn для задач бизнеса".

На видео - пара кейсов наших ивентов в формате LinkedIn Live с ключевыми цифрами.

Но расскажем мы не только о них, а еще и о лидогенерации агентства в LinkedIn на международном рынке.

Плюс, поделимся кейсом работы с Ancor вместе с клиентом 😊

Трансляция пройдет здесь, в Telegram-канале, 6 июля в 18:00.

Региструйтесь, чтобы получить запись и материалы: https://modumupcomru.timepad.ru/event/2462674/

Live stream scheduled for Jul 6, 2023 at 15:00

Алгоритмы контента в LinkedIn изменились. Что нового?

София Лопаткина из нашей команды рассказала о последних изменениях в LinkedIn:

1. В первую очередь ваши посты будут показываться вашим подписчикам

Так было и раньше, но теперь подписчики будут еще в большем приоритете. Alice Xiong, директор по продакт менеджменту, пишет о том, что люди хотят видеть качественный контент от людей, которых они знают, на которых подписаны.

2. Будут приоритизироваться посты, которую несут ценность и пользу

Теперь алгоритмы LinkedIn будут оценивать, содержит ли ваш пост актуальную и полезную информацию, а затем покажет эту публикацию тем, кому это может быть интересно. (Немного противоречит первому пункту, но с помощью экспертного контента вы сможете «достучаться» до тех, кто ещё на вас не подписан)

Каким образом алгоритмы LinkedIn будут определять полезен ли ваш пост?

- Пост обращен к определенной аудитории.

Например, если вы пишите про B2B-маркетинг, то скорее всего LinkedIn начнёт показывать сначала пост людям, которые работают в этой индустрии.

Если, например, это личный пост, то алгоритмы покажут сначала вашим близким знакомым и друзьям.

- Автор пишет про то, в чем он является экспертом.

Когда вы опубликуете что-то в LinkedIn, теперь алгоритмы будут оценивать ваш пост не только с точки зрения полезности, но и то, являетесь ли вы экспертом по этой теме (скорее всего система будет смотреть на разделы Headline, About, Work Experience, Skills).

- Под постом будут качественные содержательные комментарии.

Чему мы очень рады, потому что раньше комментарии в стиле - great или thanks for sharing - могли засчитываться как полноценный качественный комментарий. По факту это, конечно, не так 🙂

Также теперь LinkedIn будет смотреть на то, КТО оставляет комментарий. Если вы написали пост про маркетинг, и вас комментируют маркетологи, для платформы это будет green flag, что ваш контент пользуется спросом среди целевой аудитории.

- В посте присутствует ваше личное мнение, а не просто пересказ статьи.

Супер новость! В наших обучающих группах по Social Selling мы всегда рекомендуем не брать текст из ChatGPT как финальный вариант, а дорабатывать публикацию и добавлять свое личную составляющую: ваше мнение, эмоции, чувства, сторителлинг и тд.
——————————-

Источник: https://www.entrepreneur.com/science-technology/linkedin-changed-its-algorithms-heres-how-your-posts/454728