Резюме: Операционный менеджер / Руководитель операционных процессов

👩‍💻 Головко Татьяна
Ник tg: @famm66
Номер телефона: +7-915-041-63-91

Возраст: 27
Формат/Локация: Москва - Удаленка


Специалист в области операционного управления с опытом работы в IT и построения процессов с нуля. Ищу растущую компанию или стартап, где смогу помогать выстраивать внутреннюю работу, координировать команду и превращать хаотичные процессы в понятную систему.


▪️ Желаемая сфера работы:
IT, в первую очередь компании и стартапы, которые разрабатывают сайты, мобильные приложения и цифровые продукты. Интересны проекты на этапе роста, где нужно выстраивать и улучшать внутренние процессы.

▪️Сильные стороны:
Систематизация, умение наводить порядок в рабочих процессах, быстро разбираться в новых задачах, координировать людей и доводить идеи руководителя до реализации. Уверенно чувствую себя в условиях, где многое нужно создавать как с нуля, так и там, где есть база, которую необходимо расширять.

▪️Ссылка на кейсы и портфолио:
по запросу

▪️Опыт работы и яркие достижения:
Более 7 лет опыта в работе с клиентами, продажами, командой и внутренними процессами. Последние 2+ года работала в IT-компании в операционном управлении. Пришла на этапе команды из 2 человек, участвовала в развитии компании, наняла 15+ сотрудников и специалистов. Выстраивала процессы с нуля, внедряла CRM и отчётность, создавала регламенты и инструкции, организовывала работу продаж и проектных менеджеров, координировала маркетинг, подрядчиков и взаимодействие с технической командой

▪️Что важно в работе/компании:
Ориентация на результат вместо микроменеджмента, возможность влиять на процессы и видеть результат своей работы. Самостоятельность, понятное и доверительное взаимодействие между сотрудниками, прозрачные процессы.
Особенно интересны растущие компании, где можно не просто поддерживать готовую систему, а участвовать в её создании и развитии.

▪️Финансовые ожидания:
От 130 000 ₽ на руки, в зависимости от задач, уровня ответственности и зоны влияния


📎 Полное резюме и вопросы напрямую у специалиста

#операционныйменеджер #project #управление #резюме