Продал квартиру — не теряй клиента. Он может вернуться за следующей

♦️ По оценке Ильи Смирдина из MR Group, до покупки квартиры клиент проходит около 27 касаний с брендом. Привлечение одного покупателя бизнес-класса обходится девелоперу в сотни тысяч рублей.
Но после передачи ключей контакт часто обрывается: житель переходит в приложение управляющей компании, а когда девелопер запускает новый проект, ему приходится заново привлекать того же покупателя.

Собственное приложение жителя позволяет сохранить эту связь. Через него девелопер может не только предоставлять бытовые сервисы, но и предлагать новые объекты аудитории, которая уже знакома с брендом.

Илья Смирдин из MR Group и Александр Баталов из KTS разобрали, как приложение жителя помогает увеличивать повторные продажи, получать дополнительный доход от сервисов и контролировать качество работы УК.

➡️ Подробнее об экономике приложения жителя — в материале на Digital Developer.

❤️ ПОДПИШИСЬ НА DIGITAL DEVELOPER В MAX