Как девелопер «РБК» автоматизировал продажи и перестал работать в таблицах

Рост продаж часто убивает порядок. В компании «РБК» поняли это, когда клиентская база разрослась, а менеджеры начали тонуть в ручном учете статусов квартир и заявок.

Решили проблему с помощью единого цифрового контура на базе Битрикс24 и Profitbase.

Главные фишки внедрения:
♦️ Сайт как витрина: подключили Смарт-каталог Profitbase. Теперь клиенты видят реальные статусы квартир и оставляют заявки на конкретные лоты.
♦️ CRM как центр управления: менеджеры видят всю историю общения (звонки, переписки из мессенджеров) и могут подобрать квартиру прямо в карточке сделки.
♦️ Синхронизация с классифайдами: Авито и Домклик теперь обновляются автоматически.

Что получили в итоге?
Прозрачность. Вся информация о клиентах, сделках и объектах теперь в одной системе, а не в разрозненных таблицах.

➡️ Подробности и этапы внедрения

❤️ Подпишись в ТГ | Канал в MAX