❤️ Как девелоперы перестраивают продажи: AI, in-house IT и полный онлайн

Цифровизация продаж в девелопменте давно вышла за рамки CRM и сквозной аналитики. Крупные застройщики выстраивают собственные IT-контуры, внедряют AI в клиентский путь и колл-центры, развивают in-house разработки и по-новому смотрят на экономику сделки.

Собрали интервью с компаниями, которые системно меняют подход к продажам — от первой заявки до подписания договора и постпродажного сервиса.

♦️ Как «Самолет» выстраивает автоматизацию продаж: клиентский путь, колл-центр, AI и продуктовый подход.

♦️ Монетизация IT и аутстафф: цифровые продажи в Унистрой.

♦️ Как ЛСР выстраивает автоматизацию продаж: данные, управление и границы технологий.

♦️ Цифровизация как инструмент управления продажами: опыт девелопера РАЗУМ.

♦️ Как ПИК построил полностью автоматизированные онлайн-продажи: опыт, у которого на рынке до сих пор нет аналогов.

♦️ In-house разработки и AI: архитектура продаж Setl Group.

В этих материалах — практические кейсы, управленческие решения и разные стратегии цифровизации: от точечной автоматизации до построения единого цифрового контура продаж.

@digital_developer