ПИК: как цифровая модель меняет управление продажами
Полностью онлайн-сделка ПИК выглядит как технологический прорыв, но ключевые изменения произошли не в интерфейсах, а в управлении, командах и приоритетах бизнеса.
Что в этом опыте особенно важно:
🟤 ПИК сделал ставку на полную in-house-разработку, потому что готовых решений на рынке не существовало. Это дало контроль над процессами и скоростью изменений.
🟤 Разработка встроена в бизнес, а не живёт в отдельном IT-контуре: команды работают на метрики продаж и понимают контекст реальных сделок.
🟤 Следующий этап — ИИ внутри сделки: ассистенты, которые будут сопровождать клиента на всех шагах, снижать ошибки и повышать качество сервиса.
Этот кейс показывает: цифровизация продаж — это перестройка управления, а не набор инструментов.
➡️ Полную версию читайте на портале Digital Developer
@digital_developer
Post #3684
2.35K