♦️ IT-разработчик KTS сформулировал основные тренды в цифровизации продаж недвижимости на следующий год. Среди наиболее востребованных направлений цифровизации — повышение качества работы с воронкой, коммуникации с инвесторами и брокерами, персонализация предложений и развитие сервисов лояльности.
В 2025 году девелоперы сократили инвестиции в цифровые проекты без очевидной и быстрой окупаемости. В следующем году эта практика получит развитие. На первый план выходит цифровизация работы с разными категориями клиентов, партнёрами и инвесторами.
🟤 Среди наиболее востребованных инструментов — личные кабинеты брокеров, приложения для покупателей-инвесторов, внедрение ИИ-практик на разных этапах работы с воронкой.
Набирает оборот применение AI в коммерческом блоке. AI-инструменты помогают ускорить обработку лидов, персонализириовать коммуникации и поддержать принятие решений на основе данных. Сюда же можно отнести ИИ-помощники с виджетами на сайте, которые собирают вводные от клиента и помогают покупателю сориентироваться в продукте и подобрать максимально релевантные его запросу варианты.
“2026 год станет для рынка недвижимости точкой, где конкурентоспособность будет определяться не объёмом портфеля, а скоростью внедрения технологий, качеством девелоперского продукта и способностью зарабатывать за пределами «квадратных метров»”, — Александр Баталов, коммерческий директор KTS.
@digital_developer