💭 Елена Николаева, STONE: «Если вы только думаете об автоматизации работы с агентами — думайте быстрее»

STONE прошли путь, который сегодня предстоит большинству девелоперов: от хаоса в работе с брокерами до стабильной цифровой системы, которая экономит десятки часов и повышает лояльность партнёров.

Что важно:

Агентский канал — стратегический актив STONE. Через брокеров идёт большой пласт продаж.

До автоматизации — 100+ запросов в день, разрозненные материалы, десятки часов ручной рутины.

Команда начала с базовых процессов: быстрые выплаты, прозрачные фиксации клиентов и сделок, удобная запись на мероприятия.

Запуск делали поэтапно: небольшие релизы, сбор обратной связи от брокеров, понятная логика развития.

Сегодня у STONE работает цифровая платформа, которая:

🟤 хранит все материалы в одном месте,
🟤 автоматически формирует актуальные документы,
🟤 управляет записями, присылает напоминания и ведёт лист ожидания,
🟤 экономит 30 часов в неделю команде продаж.

➡️ Подробнее о том, как STONE запускал кабинет брокера, — в материале на портале Digital Developer.

Этот опыт совпадает с выводами нашего нового исследования кабинетов брокеров девелоперов: лидеры рынка уже рассматривают автоматизацию агентского канала не как «дополнение», а как основу роста.

❤️ Смотрите наше исследование и рейтинг 13 кабинетов агентов.

@digital_developer