Как в ГК «Основа» выстроили цифровой контур маркетинга и начали управлять охватной рекламой на уровне контекста

Если CRM, коллтрекинг и реклама подключены — это ещё не значит, что вы видите реальную воронку. Перед отделом маркетинга ГК «Основа» стояла задача — объединить все источники данных и увидеть весь путь клиента до сделки

Что сделали:
⏺ собрали данные из сайтов, CRM, чатов, баз недвижимости и других площадок;
⏺ проработали связки контактов в CRM и отделили брокеров;
⏺ внедрили post-view аналитику — теперь учитываются и показы объявлений, не только клики.

Результаты в цифрах:
⏺ долю сделок, где известен рекламный источник, подняли с 50% до 96%;
⏺ доля сделок из охватной рекламы выросла с 1% до 25%;
⏺ одна из площадок — по новым данным — привела сделок на 50 млн рублей.

➡️ Как при помощи Smartis команда маркетинга ГК «Основа» получила управленческий отчёт и увидела на 25% больше сделок с охватной рекламы — рассказали в материале