На IT-практике клуба недвижимости «Движение» участники открыто обсудили, почему до 70% внедрений ERP-систем в девелопменте не достигают целей. Ответ оказался простым — ERP не лечит хаос, она его фиксирует.
«Внедрять ERP в компании, где всё держится на Excel и памяти главбуха — как строить небоскреб на песке», — Максим Жабин, директор по развитию ГК «Едино».
🔹 Что считают признаком успешного внедрения:
— снижение времени подготовки бюджета,
— рост прозрачности себестоимости и маржинальности,
— отказ от параллельных потоков данных (Excel, бумага),
— снижение ручных ошибок,
— стабильная работа по единым регламентам.
«ERP-система должна чувствовать бизнес. А не наоборот — когда бизнес бежит от неё», —
добавляет Жабин.
🔹 Почему не получается:
— нет описанных бизнес-процессов,
— нет постановки целей,
— сопротивление пользователей,
— саботаж на уровне исполнения,
— завышенные ожидания и желание «как у конкурентов».
«ERP не про контроль. Она работает тогда, когда команда понимает, что по-старому уже нельзя, а по-новому — выгоднее», —
Александр Лефель, генеральный директор девелопера Живи.
🔹 Что помогает:
— поэтапный запуск, начиная с ядра,
— участие пользователей с первых шагов,
— продукт с отраслевой логикой (а не универсальный конструктор),
— подрядчик, который не просто внедряет, а помогает выстроить процессы.
«На 70% успех внедрения зависит не от продукта, а от подрядчика, его вовлечённости и методики работы», —
Сергей Кутанин, коммерческий директор
компании «Философт».
📌 Урок для рынка: ERP — это не софт, а процесс трансформации. И если к нему подходят как к покупке лицензии, результат будет соответствующим.
@digital_developer