🔎 Рубрика: #сотрудничества

Мажордом интегрировался с системой цифровизации строительства Техзор

🔹 О чём соглашение?
Это сотрудничество открывает новые возможности для жителей многоквартирных домов и управляющих компаний, значительно упрощая процесс обработки заявок на гарантийное обслуживание.

🔹Как процесс выглядел раньше?
До недавнего времени этот процесс был сложным и трудоемким: УК приходилось вручную принимать заявки от жителей, обрабатывать их и передавать застройщику, после чего уточнять статус выполнения работ и пересылать необходимые документы.

🔹Ожидание от сотрудничества
С интеграцией между «Мажордом» и «Техзор» этот процесс стал значительно проще. Теперь заявки жителей на гарантийное обслуживание автоматически отправляются в «Техзор» без необходимости вмешательства сотрудников УК. Система самостоятельно распознает, какие заявки должны быть переданы. Кроме того, администраторы УК могут создавать такие заявки вручную в административной панели «Мажордом».

Автоматическое обновление статусов заявок — одно из главных преимуществ интеграции. Информация поступает из системы «Техзор» и мгновенно отображается в приложении «Мажордом». Жители получают уведомления о статусе своих заявок в чате, что позволяет им быть в курсе всех изменений.