🛍 Инновационные торговые центры: как технологии меняют шопинг

Мы продолжаем работать над картой цифровых сервисов для коммерческой недвижимости. Сегодня погружаемся в тему торговых центров.

В мире насчитывается более 100 000 торговых центров, однако по-настоящему инновационных очень мало.

Что делает торговый центр инновационным?

⚙️ Умные системы управления: IoT (Интернет вещей) для контроля освещения, климата и безопасности.
⚙️ Роботы: для уборки, помощи посетителям и доставки покупок.
⚙️ AR/VR: для развлечений, навигации и виртуальных примерочных.
⚙️ Персонализация: использование больших данных для создания индивидуального опыта.
⚙️ Умные парковки: автоматический поиск свободных мест и оплата через приложения.

Внедрить сразу все инструменты при проектировании торгового центра достаточно сложно, поэтому чаще тестируются отдельные решения. Собрали несколько примеров:

🛒 Умные покупательские тележки
Французский ритейлер Franprix внедряет умные покупательские тележки. Внедрённые смарт тележки для покупок A2Z Cust2Mate оснащены универсальной съёмной панелью с технологией искусственного интеллекта, функцией самостоятельного сканирования и возможностью оплаты в корзине по принципу «pick and go».

🪞 Зеркало с функцией ИИ-примерки одежды
В примерочных магазина Ready! Steady! Go! есть зеркало с функцией ИИ-примерки одежды. Чтобы примерить вещь, покупателю нужно загрузить фотографию или сделать её с помощью камеры в специальном зеркале и выбрать товар. Затем нейросеть сгенерирует изображение человека в выбранной вещи — его можно будет увидеть в зеркале. На первом этапе к цифровой примерке доступны самые популярные модели.

💵Касса самообслуживания с искусственным интеллектом
По собранной статистике, покупатель тратит до 30 секунд на поиск конкретного весового товара в каталоге касс самообслуживания. При этом в 25% случаев совершаются ошибки выбора товара. Решить эту проблему помогает система распознавания весовых товаров на кассах самообслуживания, разработанная 4RM Systems.

А вы знаете примеры решений для умных торговых центров? Делитесь в комментариях ⬇️