Группа компаний «Лиго», крупный застройщик с Дальнего Востока, внедрил виртуального помощника для экономии ресурсов

❌ Было: большинство коммуникаций с потенциальными покупателями в «Лиго» ведут менеджеры по продажам. Они отвечают на звонки и обрабатывают заявки с сайта. Зачастую им приходится иметь дело со множеством «холодных» и нецелевых запросов. Всё это — вдобавок к основным задачам: сопровождению действующих клиентов, заключению договоров и т. д.

✔️ Решение: девелопер внедрил виртуального ассистента от «Сбер Бизнес Софт».

⭐️ Результат: За два месяца с момента запуска виртуальный ассистент «Лиго» получил 133 запроса на сайте и в Telegram. И только три из этих запросов — реальные заявки на приобретение квартиры. То есть, бот сэкономил менеджерам компании время на совершение 133 звонков, подавляющее большинство которых не привели бы к заключению сделок.

➡️ О внедрении и работе бота читайте в материале