На портале DigitalDeveloper существует проект «Кладбище решений», где собраны закрывшиеся digital-решения. За два года существование проекта в него попали более 20-ти крупных сервисов.
Наша редакция отправила туда решение Гиганот... и вот спустя два года он постучался в наш каталог сервисов. Холодок пробежал по спине, но мы не суеверные, поэтому не только открыли ему двери,
Мы пообщались с основателем сервиса Артёмом Сапухиным и выяснили, что происходило с продуктом и командой всё это время, как удалось воскреснуть и что нужно делать сервисам, попавшим в трудную ситуацию.
✨ О продукте
До закрытия
Сервис Гиганот предоставлял комплексную аналитику базы объектов для агентств недвижимости под любую CRM-систему. Аналитика недвижимости включала в себя множество показателей: оценку по количеству предложений, наглядные графики изменений цен на недвижимость и за квадратный метр, разбивку предложений по районам и более 14 фильтров, для удобной фильтрации всех данных.
Сейчас
Модуль аналитики остался без каких-либо доработок. Но параллельно запущен модуль «Реестр многоквартирных домов».
✨ Почему закрыли сервис?
Агентства недвижимости оказались не готовы к глубинной аналитике. Она им попросту была не нужна. Вся аналитика заканчивалась просмотром 3-5 объявлений на Авито. Агент получал среднюю стоимость и считал, что этого достаточно для работы с ценой. Пришлось приостановить работу сервиса.
✨ Как удалось вернуться на рынок?
Для модуля аналитики нашёлся клиент.
«Мы сейчас работаем на эксклюзивных началах с агентством недвижимости Дон-МТ в Ростове. То есть мы только для них предоставляем аналитику, с их базой работаем комплексно». — Артём Сапухин, основатель сервиса.
Однако команда делает ставки на развитие нового модуля «Реестр многоквартирных домов». Это SaaS платформа, где люди могут регистрироваться, заходить, смотреть информацию о многоквартирных домах. Сейчас ведутся переговоры с агентством недвижимости из Краснодара об использовании этого реестра.
В новом модуле есть личный кабинет, АПИ для выгрузки данных и чат-бот в телеграмме.
✨ Что было с командой всё это время?
Команда на старте и сейчас выглядит одинаково. В основе три человека — два занимаются разработкой, один продвижением. За два года от закрытия до восстановления, команда переупаковывала продукт и искала новых клиентов.
✨ Какие уроки были извлечены?
Перед запуском сервиса нужно было определить его целевую аудиторию.
«Убедитесь, что ваша разработка действительно нужна на рынке. Опросите не 2 или 3 компании, а 23. Готовы ли они внедрить разработку в свой контур и только после этого начните вкладываться в глубинную разработку». — Артём Сапухин, основатель сервиса.
Советы для сервисов, попавших в трудную ситуацию
«Есть небольшой лайфхак, он у нас тоже сработал. Если с работой вашего сервиса возникают серьёзные проблемы, то не пытайтесь прыгать выше головы и сохранять его работу любой ценой. Сделайте паузу, приостановите отношения с новыми компаниями. Поддерживайте работу со старыми клиентами, но основное время тратьте на построение нового вектора развития вашего сервиса». — Артём Сапухин, основатель сервиса.
Подписаться на DigitalDeveloper