Сбер помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора

Технология на основе искусственного интеллекта внедрена в результате комплексной цифровой трансформации.

✅ Робот завершает диалог в два раза быстрее по аналогичному скрипту. Исследования показали, что это на 77% эффективнее человека-оператора.

🔵 Ещё больше о технологии рассказали здесь.