Маркетинг часто оценивают по последнему клику: увидели заявку из поиска или рекламы — записали результат на этот канал.

Удобно. Понятно. И во многих случаях неправильно.

В новом выпуске «Деда Лайна» поговорили с Машей Елисеевой, директором по маркетингу Carrot Quest, о том, как устроен маркетинг в B2B SaaS и почему привычные отчёты могут давать ложную картину.

Обсудили:

— почему last click обесценивает каналы, которые знакомят и прогревают аудиторию;
— как использовать first click, ассоциированные конверсии и U-shape;
— по каким признакам директор по маркетингу выбирает агентство;
— почему слабая коммуникация убивает продажу ещё до коммерческого предложения;
— что должно быть в КП, чтобы его действительно прочитали;
— почему холодный заход через критику чужой команды почти всегда вызывает отторжение;
— как подрядчики попадают в поле зрения ЛПР;
— почему профессиональные чаты, слабые связи и рекомендации иногда работают лучше рейтингов и рекламы;
— где нейросети уже ускоряют работу маркетинговой команды, а где человек всё ещё необходим.

Особенно рекомендую выпуск агентствам и специалистам, которые продают маркетинговые услуги. Здесь довольно честно показано, как ваш заход, презентация и дальнейшая коммуникация выглядят с другой стороны стола.

📹 ВК

🎞 Ютуб

🎧 Аудиоверсия