تجربه کاربری بد: ۲۰ اشتباه رایج در تجربه کاربری
▫️این مقاله به بررسی ۲۰ اشتباه رایج در طراحی تجربه کاربری وبسایتها می‌پردازد که می‌تواند باعث ناراحتی و سردرگمی کاربران شود. هدف از این مقاله، آگاهی بخشی به طراحان و مدیران وبسایتها است تا با اجتناب از این اشتباهات، تجربه بهتری برای کاربران ایجاد کنند و تعامل کاربران با وب‌سایت را تسهیل کنند. این اشتباهات شامل مشکلاتی مانند پخش خودکار صوت و ویدئو، فرم‌های پیچیده، استفاده نادرست از رنگ‌ها و کمبود راهنمایی‌های کافی برای کاربران است که در ادامه به بررسی چند مورد پرداخته‌ایم.
▫️یکی از اشتباهات رایج در طراحی تجربه کاربری وبسایتها، پخش خودکار صوت و ویدئو است که برای کاربران آزاردهنده است. بهتر است به جای این کار، پیش‌فرض بی‌صدا بودن را قرار داده و گزینه‌ای برای روشن کردن صدا فراهم کنید. همچنین، استفاده اشتباه از اخبار روز مانند ارتباط دادن مسائل جهانی با محصولات غیرمرتبط نیز می‌تواند تجربه کاربری را خراب کند.
▫️دیگر اشتباهات شامل فرم‌های وب‌سایت بدون ساختار، منوهای کشویی طولانی و پیچیده، و رعایت نکردن قانون سه کلیک برای انجام وظایف اصلی است. این موارد می‌توانند کاربر را گیج کرده و تجربه ناامیدکننده‌ای ایجاد کنند. همچنین، استفاده بیش از حد از چک‌لیست‌ها، توضیحات اضافی (tooltip)، و رنگ‌های آزاردهنده نیز از اشتباهات رایج هستند که باید از آن‌ها پرهیز کرد.
▫️علاوه بر این، عدم وضوح ویژگی‌های سایت و پیچیدگی در طراحی، مثل استفاده از اصطلاحات خاص یا فرم‌های پیچیده برای ورود، می‌تواند مانع از دسترسی آسان کاربران به محتوای موردنظرشان شود. همچنین، تأخیر در بارگذاری صفحات و استفاده زیاد از CAPTCHA نیز باعث ناراحتی کاربران می‌شود. در نهایت، توصیه می‌شود که تجربه کاربری سایت ساده، واضح و سریع باشد تا کاربران بدون مشکل بتوانند از آن استفاده کنند.
این اشتباهات رایج باعث می‌شوند که وبسایتها کاربرپسند نباشند و تجربه نامطلوبی برای بازدیدکنندگان ایجاد کنند. با اجتناب از این موارد، می‌توان تجربه کاربری بهتری برای بازدیدکنندگان سایت فراهم کرد.
🔗 برای مطالعه کامل مقاله به لینک مراجعه کنید.
(مدت زمان مطالعه : ۶ دقیقه)
گردآورنده: رها کاوه
#تجربه_کاربری
#UX
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Post #1420
2.23K
