پرسونای کاربر چیست و چگونه آن را تعریف کنیم

بیشترین سهم موفقیت یک استارت‌آپ به فرمول‌بندی صحیح وظایفی بستگی دارد که استارت‌آپ قرار است آن را حل کند.
یکی از تکنیک‌های معروف که به شما امکان می‌دهد با مخاطب هدف خود همدلی کنید، کار با شخصیت کاربر است.

پرسونای کاربر چیست؟
پرسونای کاربر نمایشی از مخاطبان هدف واقعی است که به جلوگیری از حل مشکل اشتباه برای مخاطبان اشتباه کمک می‌کند. علاوه بر این، به شما کمک می‌کند تا با تیم توسعه هماهنگ شوید و چشم‌انداز شفافی از کار ایجاد کنید، همچنین از ارتباطات نادرست و هدر رفتن بودجه جلوگیری کنید.

وقتی به شما پیشنهاد می‌کنیم یک کاربر معمولی اپلیکیشن یا سرویس خود را تصور کنید، هر چیزی که به ذهن شما می‌رسد مانند ویژگی‌ها، چهره، شرایط، نیازها، عادات، الگوهای رفتاری و مانند آن، تصویری متوسط از کاربر معمولی شما خواهد بود. به این ترتیب ما درکی از مخاطبان هدف شما، از افراد واقعی که از برنامه شما استفاده خواهند کرد، به دست می‌آوریم.

نکات کلیدی در ساختن پرسونا:
جمعیت شناسی:
مانند سن، جنسیت، درآمد، مکان، تحصیلات، عنوان شغلی.

ویژگی های شخصیتی:
مجرد، دارای دانش فنی، محافظه کار و ...

انگیزه ها و اهداف، سرخوردگی ها:
چیزهایی که مانع از دستیابی شخصیت شما به اهدافش می‌شود یا رسیدن به هدف را تقویت می‌کند.

سرگرمی ها و علایق

راه های ارتباطی ترجیحی:
برای پیدا کردن بهترین مسیر دستیابی و فروش محصول به مخاطب.

برندها و افراد تأثیرگذار (مورد علاقه)

موقعیت اقتصادی و اجتماعی و علایق.

پرسونای کاربر ابزاری ساده اما قدرتمند است که تفاوت زیادی بین موفقیت و شکست ایجاد می‌کند و به تمرکز بر روی مخاطب هدف و مشکلات آن کمک می‌کند.
پرسونا و نیاز کلیدی آن نقطه هماهنگی کل تیم است.

🔗 برای مطالعه ادامه مقاله می‌توانید به این لینک مراجعه کنید.

(زمان حدودی مطالعه: ۶ دقیقه)

گردآورنده: امیرحسین معظمی


#تجربه_کاربر #پرسونا
#UX #persona

@Dexign فلسفه دیزاین

______