تحقیقات ثانویه، ابزاری برای نجات

تحقیقات ثانویه می‌تواند ابزار قدرتمندی برای شما به عنوان طراح تجربه کاربری، صرف نظر از سطح تخصص باشد، که حتی می‌تواند قبل از تحقیقات اولیه‌ بیاید و در مراحل مختلف فرآیند طراحی کاربرد داشته‌باشد.

تحقیق ثانویه چیست؟
برخلاف تحقیقات اولیه که خودتان انجام می‌دهید، تحقیقات ثانویه هر نوع تحقیقی است که از اطلاعات موجود جمع‌آوری شده توسط شخص دیگری استفاده می‌کند و می‌تواند به شکل کاوش در تحقیقات تجربه کاربری انجام شده توسط دیگران برای محصول یا هدف متفاوت، بررسی مجلات دانشگاهی، کتاب‌ها، گفتگوهای تخصصی، مقالات و غیره باشد.

چرا پژوهش ثانویه مهم است؟
تحقیقات ثانویه می‌تواند از بسیاری جهات کمک‌کننده باشد:
- در مورد یک حوزه یا صنعت جدید می‌آموزید.
- بررسی می‌کنید که آیا تحقیقی در مورد این موضوع وجود دارد یا خیر.
- زمینه وسیع‌تری از مشکلی که می‌خواهید حل کنید را درک می‌کنید.
- ترندها، رفتارها و نوآوری‌های اخیر در یک حوزه خاص را کشف می‌کنید.

می‌توان از پژوهش ثانویه به عنوان یک پایه اساسی برای تحقیقات اولیه استفاده کرد؛ به این معنی که درک بهتری در مورد فرضیات اولیه خواهید داشت و مفروضات جدیدی را ایجاد می‌کنید که می‌توانید آن‌ها را در طول تحقیقات اولیه خود تأیید کنید (یا بهتر است بگوییم باطل کنید). اما چطور این تحقیقات را به روش موثر انجام دهیم؟

چگونه تحقیقات ثانویه را به طور موثر انجام دهیم؟
۱- موضوعات تحقیق و اهداف آن را یادداشت کنید. در غیر این صورت فقط با ده‌ها تب‌ باز در مرورگر خود مواجه خواهید شد.
۲- منابع را انتخاب کنید؛ داخلی یا خارجی؛ منابع داخلی شامل منابعی هستند که در شرکت شما وجود دارند؛ مانند تحلیل رقابتی، دیتا آنالیتیکس. منابع خارجی منابعی هستند که خارج شرکت شما هستند مانند مقالات، گفتگوهای تخصصی، مجلات تحقیقاتی و ...
۳- یک زمان مشخص را برای پیدا کردن، غربالگری و جست‌وجو مواد پژوهش کنار بگذارید. به عنوان مثال ابتدا که هر مقاله را پیدا می‌کنید بهتر است هر صفحه را اسکن کنید و زمان خود رو با خواندن کل یک مقاله تلف نکنید.
۴- عمیق شوید؛ تا این مرحله احتمالا باید یک لیست کوچک‌تر از منابع موردنظرتان را داشته‌باشید. حال نوبت آن است که مطمئن شوید که آن‌ها قابل اعتماد و معتبر هستند. به عنوان مثال، یک مقاله تحقیقاتی بررسی شده در یک مجله معروف به احتمال زیاد بهتر از یک کامنت در یک پست وبلاگ است.
۵- هر از گاهی استراحت کنید تا در مورد آنچه پیدا کرده‌اید فکر کنید و آن‌ها را مرور کنید. از خود بپرسید چگونه می‌توانند به شما در حرکت به جلو کمک کنند.

برای مطالعه کامل متن و مثال‌های بیش‌تر می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:

https://bit.ly/dxgn1090

(زمان حدودی مطالعه: ۵ دقیقه)

گردآورنده: ملیکا فخرفاطمی

#تجربه_کاربر
#user_research

@Dexign فلسفه دیزاین

_________