📱 Розробник створив прототип ШІ-диспетчера для служби підтримки. Як він сортує листи та контролює дедлайни?

Український розробник Микола Чорний створив прототип ШІ-системи для автоматичного сортування звернень до служби підтримки. Вона читає листи, визначає їхню тему та терміновість. А потім вказує відповідального менеджера в таблиці та сповіщає його в Telegram і нагадує, якщо клієнту не відповіли вчасно.

@devukraine