Боюсь работать с человеком (маркетологом, сммщиком, продюсером, etc.), у кого нет опыта в моей сфере. Хотя бы как у пользователя.
Друзья, не бойтесь. Бойтесь людей, которые вам что-то гарантируют, но это другой пост.
Хороший маркетолог умеет анализировать: рынок, конкурентов, вас, продукт, ваш tone of voice. И способен проводить исследования. Ну и умеет читать.
Сегодня проводила интервью для нашего внутреннего продукта, который скоро выйдет на рынок. Задача: перевести с разработческого и продуктового в человеческий.
Как готовилась:
- прочла доступную документацию продукта
- ознакомилась с кейсом
- погуглила, что есть похожего
- составила первичный список вопросов (начинался с «Представьте, что объясняете бабке…»)
- в начале встречи предупредила, что на некоторые вопросы есть ответы в документации, но мне надо услышать вслух (так люди совсем по-другому доносят)
Я вообще даже во время разговора порой не догоняла, о чём речь. Но решалось это вопросами.
На финале у меня будет полноценный FAQ о продукте. Без знаний о разработке и без пользования им (это вообще невозможно)))
Призываю вас не стесняться декларировать свою тупость в определённой области!!! Это сразу снимает коммуникационные барьеры и хорошо влияет на беседу 😎