Это была моя первая официальная работа как сммщика в штате. До этого я уже успела заделать пару кейсов на фрилансе, но я себя чувствую плохо в таком формате, и страшно хотела найти себя в найме.

Мне дали цели (общие маркетинговые) и сообщили, на какие KPI будут смотреть каждую неделю и месяц. Сначала мне казалось, что всё нормально. А потом в мои KPI стали попадать такие вещи, как общий показатель отказов на сайте… количество предоставленных услуг… просто вот нужны лайки… причём не там, где есть активная ЦА, а вот именно в конкретной соцсети, где нас смотрит дирекция.

Какая там аналитика))) Мне просто хотелось выжить!!

Но даже минимальные стратегии, которые я пыталась строить, не давали должного эффекта. Оптимизировать контент было сложно. Я не представляю, сколько клиентов шло мимо, из-за того, что я была недостаточно настойчивая и очень исполнительная.

Признаюсь: рост лайков я добивала рекламой на аудиторию, которая просто делала лайки. Самое страшное, что у некоторых считается нормальным подходом))) Я много раз потом это буду встречать на своём пути.

В итоге у меня не было выхода особо. Либо выполнять требования разряда: «Расти каждую неделю на 15% в довольных клиентах», либо увольняться.