На рынке продолжает существовать сегмент с многоэтажками экономкласса с типовыми детскими площадками, дворами с машинами, парой сетевых магазинов и полем за окном, которое скоро застроят такими же домами.
И главный вопрос: а что с этим делать маркетингу?
Придумать УТП там, где их нет, точно не получится. Но коммуникацию можно строить не только вокруг продукта.
Первое, на что будут смотреть в такой ситуации, — не дом, а сам застройщик. А значит здесь главным преимуществом будет честность:
📍 насколько открыто застройщик рассказывает о себе?
📍 как помогает разобраться в ипотеке?
📍 отвечает ли на вопросы?
📍 как ведет себя после покупки?
Второй важный момент — отказаться от разговоров про абстрактный образ жизни.
Такому покупателю не нужны сценарии будущего. Точками входа в коммуникацию будет решение конкретных жизненных ситуаций:
📍 появился ребенок;
📍 произошел развод;
📍 хочется съехать от родителей;
📍 нужно сократить платеж по аренде;
📍 появилась возможность купить первое жилье.
Если продукт объективно похож на десятки других, то гораздо эффективнее стать застройщиком, который честно говорит с людьми, понимает их и помогает принять одно из самых важных решений в жизни.