Ведущий инженер технической поддержки
#офис #iRec
Компания: Группа Компаний «НИЖФАРМ»
Локация: Москва

Ключевая задача: Первичная диагностика возникающих вопросов с сетевыми компонентами рабочих станций, сетевых принтеров и прочего пользовательского оборудования, подключенного к локальной сети компании

☑️ Основные обязанности:
- Первичная диагностика возникающих вопросов с сетевыми компонентами рабочих станций, сетевых принтеров и прочего пользовательского оборудования, подключенного к локальной сети компании;
- Установка, инсталляция и техническое сопровождение прикладного программного обеспечения, компьютерного оборудования и оргтехники;
- Поддержка видеоконференций, онлайн мероприятий, оборудования видеоконференцсвязи;
- Обеспечение технической поддержки удаленных пользователей компании;
- Ведение базы знаний и актуализация инструкций по поддерживаемым сервисам и приложениям;
- Поддержании стандартов рабочих станций, прикладного программного обеспечения, принятых в компании. Инсталляция новых рабочих станций и корпоративного программного обеспечения;
- Проведение ИТ тренингов и коммуникаций для сотрудников организации;
- Поддержка ЭЦП и процесса электронного документооборота на государственных ресурсах (Госуслуги, Честный знак, Контур и т.п.).

☑️ Какого кандидата мы ищем:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы более 2 лет на аналогичной позиции;
- Специальные знания и навыки: Windows, MS Office, Active Directory, SCCM, SCSM (опыт работы и аналитики в других ITSM системах), управление мобильными устройствами (MDM), IOS, Android; опыт базовой поддержки бизнес приложений; основы сетевого взаимодействия, правила использования и распределения сетевых ресурсов; техническое обслуживание ПК и ноутбуков (HP, Lenovo).

☑️ Условия работы:
- Место работы: Москва, ул. Пресненская набережная, д. 6, стр. 2
- График работы: полная занятость 5/2, с 9 до 18
- Трудоустройство по ТК РФ
- Привлекательный уровень заработной платы и бонусных выплат.
- Ноутбук, компенсация мобильной связи;
- ДМС для сотрудника и детей, страхование жизни;
- Возможности профессионального и карьерного роста, обучение и развитие.

Контакты: https://t.me/it_podbor

⬇️ Другие каналы IT-вакансий:
@best_itjob
@it_rab