🧑‍💻 Диагностика сетевых проблем

Когда серверы становятся недоступными, это немедленно влияет на все сервисы, пользователей и бизнес. Сетевая связность — это не одна система, а стек взаимодействующих слоёв: от физических интерфейсов до маршрутизации, firewall, DNS и прикладных протоколов.

Проблема может находиться на любом из этих уровней, и симптомы часто не указывают прямо на причину. Добавьте облачную инфраструктуру с виртуальными сетями, security groups, load balancers — и картина становится ещё сложнее.

Одна неправильная запись в таблице маршрутизации или забытое правило firewall могут полностью изолировать критичный сервис. Профессиональный DevOps подходит к диагностике системно, методично проверяя каждый уровень снизу вверх.

Модель OSI в практике DevOps

Теоретическая модель OSI с семью уровнями в реальной практике упрощается до ключевых проверок:

Уровень 1-2: Физика и канал

• Состояние интерфейсов (UP/DOWN)
• Физическое соединение
• Ошибки передачи пакетов

Уровень 3: Сетевой

• IP адресация
• Маршрутизация
• ICMP связность

Уровень 4: Транспортный

• Firewall правила
• Фильтрация пакетов
• NAT и security groups

Уровень 5-7: Прикладной

• DNS резолвинг
• Доступность портов
• Логика приложения

Систематический подход

Золотое правило: двигайтесь снизу вверх. Не имеет смысла проверять DNS, если сетевой интерфейс в состоянии DOWN. Не тестируйте приложение, если базовая IP связность не работает.

Каждый уровень зависит от нижележащих. Проверили физику → проверили IP → проверили firewall → проверили DNS → проверили приложение. Только так можно быстро локализовать проблему.

Инструменты диагностики

Базовый набор:

• ip — управление интерфейсами, адресами, маршрутами
• ping — базовая проверка связности
• nc — тестирование TCP/UDP портов
• dig — DNS диагностика
• tcpdump — захват трафика

Системные:

• systemctl — управление сервисами
• journalctl — просмотр логов
• iptables / firewall-cmd — firewall

В следующих постах разберём каждый уровень с практическими примерами и командами.

📍 Навигация: Вакансии • Задачи • Собесы

🐸 Библиотека devops'a

#арсенал_инженера