🔥 Постмортемы вышли на новый уровень

Ценность постмортемов Cloudflare состоит в том, что комментарии пишет их технический директор. Это не про то, как надо оправдаться перед многомиллионной аудиторией и сделать на этом PR, а про уважение аудитории и обмен опытом колоссальных масштабов.

Вот пример постмортема инцидента от 5 декабря, где даны мельчайшие детали, причины и решения. Готовый и пошаговый материал о том, как бывает, что на что влияет и как с этим разбираться. Лучше методички не найти. И приходит вопрос: а что, так можно было?

Да, теперь мы живем в мире, где так рассказывать о своих поражениях — уже сила. В мире, где честность и открытость поощряется. И это очень здорово, коллеги. Особенно для такой тонкой сферы как DevOps.

@DevOpsKaz 😛