Incident Relay закрывает базовый incident workflow: маршрутизация алертов, дежурства и ротации, ACK/Resolve, напоминания, эскалации, silences и maintenance windows.

Из коробки есть интеграции с Zabbix, Grafana, Alertmanager, Datadog, Sentry и другими источниками, а уведомления можно отправлять в Telegram, Slack, Mattermost, Teams, email, webhook и даже голосовыми звонками.

Плюс всё можно держать у себя — Docker, Kubernetes/Helm или обычный systemd/RPM. В общем, практичный вариант для команд, которым нужен on-call без SaaS и с полным контролем над маршрутизацией алертов.