Если мы говорим об обеспечении надежности оказываемых услуг, то всегда нужно определять четкие метрики.

Давайте разберемся со всеми этими SRE, SLO, SLI – в этой статье подробно описано, как они соотносятся между собой, и какие нюансы важно учитывать в работе с клиентом.