15:30 - 16:30 (29.10)
10 лет on-call. Чему мы научились?
Дмитрий Столяров, Флант
3, смузи
Когда-то Дмитрию приходилось лично отслеживать все проблемы 24/7 и даже по ночам. Теперь этим занимаются более 50-ти инженеров, которые обеспечивают круглосуточную работу технической поддержки. Как удалось этого добиться и станет ключевой темой доклада.