Большинство генеральных директоров сообщают об отсутствии отдачи от масштабных инвестиций в ИИ

Согласно опросу, проведенному среди 4454 руководителей предприятий, более половины генеральных директоров сообщают об отсутствии увеличения доходов или снижения затрат благодаря ИИ, несмотря на масштабные инвестиции в эту технологию.

Результаты еще больше охладяют преувеличения, окружающие ИИ и якобы приносящие ему выгоды для бизнеса, хотя в отчете предупреждается, что «очевидно, мы находимся на ранних этапах эры ИИ».

Только 12% сообщили как о снижении затрат, так и о повышении доходов, в то время как 56% не увидели ни того, ни другого. 26% отметили снижение затрат, но почти столько же столкнулись с их увеличением.

Внедрение ИИ остается ограниченным. Даже в таких основных сценариях использования, как генерация спроса (22%), услуги поддержки (20%) и разработка продуктов (19%), лишь меньшинство широко внедряет ИИ.

Это соответствует выводам исследования Массачусетского технологического института, проведенного в августе, которое показало, что только 5% предприятий успешно внедрили инструменты ИИ в масштабах всей страны, в то время как остальные 95% не получили никакой отдачи от своих усилий в области ИИ.
Кроме того, исследование, опубликованное на прошлой неделе, пришло к выводу, что использование чат-бота с ИИ экономит страховым агентам всего три минуты в день.

https://www.theregister.com/2026/01/20/pwc_ai_ceo_survey/?td=rt-3a