Microsoft официально признала серьёзные проблемы в Windows 11, заявив, что почти все ключевые основные функции системы не работают из-за ошибок в компонентах XAML и обновлениях пакетов. Это подтверждение появилось в статье поддержки (KB5072911) после сбоев, начавшихся с обновления Patch Tuesday от июля 2025 года (KB5062553). Проблемы затрагивают оболочку системы (Shell) и влияют на версии Windows 11 24H2 и более новую 25H2, которые используют один и тот же код.
Сломанные функции:
Проблемы связаны с компонентами XAML и обновлениями пакетов MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy, Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe и MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy. Затронутые элементы оболочки включают меню "Пуск", панель задач, проводник и настройки Windows. Конкретные симптомы:
- Сбои explorer.exe;
- Сбои shelhost.exe;
- Проблемы с StartMenuExperienceHost;
- Настройки системы не запускаются молча;
- Сбои приложений при инициализации XAML-видов;
- Проводник работает, но панель задач не отображается;
- Неудачная инициализация других XAML-островов;
- Сбои ImmersiveShell.
Эти ошибки возникают при первом входе пользователя после накопительного обновления или в непостоянных установках ОС, таких как виртуальная инфраструктура настольных систем (VDI).
Microsoft поясняет: "После установки на ПК ежемесячного накопительного обновления Windows 11 версии 24H2, выпущенного в июле 2025 года или позже (KB5062553), различные приложения, такие как StartMenuExperienceHost, Поиск, Системные настройки, панель задач или Проводник, могут испытывать трудности".
При этом пользователи сталкиваются с серьёзными нарушениями в базовых функциях Windows: невозможностью доступа к меню "Пуск", панели задач, проводнику или настройкам. Это особенно заметно при входе после обновлений, в сценариях VDI, где пакеты нужно переустанавливать при каждом входе. Проблемы длятся уже четыре месяца с июля 2025 года, вызывая сбои, тихие отказы и неполную инициализацию интерфейса, что сильно затрудняет повседневную работу.
В Microsoft завявилии, что работают над исправлением, но пока предлагают обходные пути. Один из них — перезапуск службы Shell Infrastructure host (SIHost.exe) с помощью команд PowerShell для регистрации затронутых пакетов:
-
Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode;-
Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode;-
Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode.Второй вариант — скрипт PowerShell для входа (в формате batch-файла), который блокирует запуск проводника до установки пакетов и выполняет аналогичные команды регистрации.
https://www.neowin.net/news/microsoft-finally-admits-almost-all-major-windows-11-core-features-are-broken/
