Ребята, привет! Сегодня рассказываю про важную роль внутри нашей команды — наставников внутри студий.

Когда мы только начали выстраивать систему внутри студий, мы искали формат, в котором будет и структура, и душа. Хотелось, чтобы всё работало чётко, но при этом оставалось место для человеческого тепла — для доверия, для настоящих отношений между людьми.

В самом начале мы думали, что в каждой студии будет один лидер, который будет отвечать за все: и за организацию, и за интеграцию новых людей в команду.

Но постепенно в общении с девчонками поняли, что в каждой студии процессы и люди проявляются по-разному. Где-то нужно больше структуры, где-то — больше внимания и поддержки. Так появилась роль наставника.

Наставник — это человек, который сопровождает нового мастера с самого первого дня. Он встречает, показывает студию, помогает освоиться, отвечает на вопросы, рассказывает про атмосферу, ритуалы и привычки команды. Это тот, кто не просто объясняет «как делать», а создаёт ощущение, что ты не один.

Когда человек только приходит, у него много волнения: как всё устроено, где материалы, как общаются коллеги, как понять ритм команды. Наставник помогает пройти этот путь спокойно и мягко. Он становится проводником — между новым человеком и пространством студии.

Наставник даёт обратную связь, помогает увидеть свои сильные стороны и аккуратно подсказывает, где можно расти. И важно, что он остаётся рядом не только во время стажировки, но и после — чтобы человек не потерялся, не остался наедине с вопросами, а чувствовал поддержку.

По сути, наставник — это соединение профессионального и человеческого. Он помогает не только освоиться в работе, но и почувствовать атмосферу Devichnika — ту самую, где важно внимание, мягкость и доверие.

Так постепенно выстраивается наша система: живая, теплая, основанная на людях. Не просто структура, а поддерживающая среда, где каждый может расти — и при этом оставаться собой 🤍