When to write strategy, and how much?

Отличная статья Will Larson. Она посвящена созданию стратегии в инженерной команде с акцентом на выборе подходящего момента для её написания, определении оптимального объёма и способе внедрения.

В самом начале автор рассуждает о моментах, когда работа над стратегией действительно оправдана, таких как конфликт между командами или важные кадровые изменения, и объясняет, что не всегда правильным решением является создание стратегии "здесь и сейчас". Автор предлагает рассматривать три стратегических состояния: глобально согласованное, частично согласованное внутри команд и несогласованное, указывая, что разработка стратегии наиболее актуальна для ситуаций, когда команда находится во втором или третьем состоянии. Кроме того, если ситуация в компании ухудшается, но состояние стратегий ещё приемлемо, это может стать стимулом к началу работы над ними.

Следующим рассматривается вопрос оптимального количества стратегий. Автор рекомендует ограничивать количество одновременно разрабатываемых стратегий одной или двумя, чтобы обеспечить их успешное внедрение и избежать перегрузки организации. При этом подчеркивается важность постепенного роста стратегий и гибкого видения конечного результата, которое поддерживает принятие мелких шагов. На примере Uber: в какой-то момент возникла проблема надёжности сервисов и скорости их разработки. Для её решения была создана стратегия, направленная на обеспечение безболезненного деплоя и функционирования сервисов. Реализация этой стратегии постепенно привела к решению более глобальной исходной проблемы.

Далее самое интересное. Для внедрения стратегии нужно учитывать масштаб внедрения (команда или вся организация) и стиль изложения стратерии: запретительный (proscriptive, пример: "блокировать MR, если код не прошёл линтеры") или разрешительный (permissive, пример: "давайте использовать линтеры, вот основные правила, в каждой команде можно кастомизировать под себя"). Чем больше масштаб внедрения, например, на уровне всей компании, тем больше разрешительных пунктов должно быть. Иначе вряд ли стратегию получится внедрить.

Немаловажный момент, на который обращает внимание автор – оценка эффективности стратегии, а также её влияние на принятие различных решений.

Статья любопытная, как и многие другие от этого автора :)

#edu #systemdesign