Тайны рейтингов: как добиться стабильно высокого рейтинга Android-приложения?

По данным исследований (Data.ai, Sensor Tower, Statista), Android-приложения имеют на 10-30% более низкие оценки, чем iOS-аналоги. Например, приложение может получить 4,5 на iOS и 3,5-4,0 на Android.

Меня зовут Анастасия Симонова, я Android-разработчик в команде Домклик. Поделюсь нюансами разработки под Android и предложу некоторые решения для избежания проблем в будущем. Готовы? Приступим!

Важно понимать, что в крупных корпоративных приложениях рейтинг зачастую зависит не только от качества самого приложения, но и от общего уровня сервиса, предоставляемого пользователям. Если проанализировать отзывы, оставленные пользователями, становится очевидным, что многие из них касаются не функциональности приложения, а проблем с обслуживанием или недовольством работой компании в целом. Например, распространенные комментарии включают: "Менеджеры ничего не знают", "В чате не отвечают", "Заказал обратный звонок — 3 дня никто не перезванивает", "Ставка 25%, кто будет брать ипотеку?". Поэтому важно не только разрабатывать качественное приложение, но и обеспечивать высокий уровень сервиса. В этой статье мы сосредоточим внимание на корнеркейсы Android-разработки, которые могут повлиять на пользовательский опыт и, соответственно, на рейтинг приложения.

https://habr.com/ru/companies/domclick/articles/879364/

#Android

👉 @developer_mobila