2 способа сказать правду и не разрушить отношения: обратная связь по методу Radical Candor и ННО 🤝✨🌱
Обратная связь — инструмент, который либо двигает команду вперёд, либо тихо разрушает её изнутри, причем второй сценарий происходит чаще. И не потому что люди не хотят говорить честно, а потому что не умеют это делать так, чтобы не задеть, не обесценить и не потерять доверие.
В итоге сложные разговоры откладываются, проблемы замалчиваются, а через какое-то время всё взрывается💥
Но всему этому можно научиться. Причём есть два сильных подхода, которые решают одну и ту же задачу, но с разных сторон:
🔵 Radical Candor учит говорить прямо, не теряя человеческого отношения
🔵 Nonviolent Communication — сначала понимать, а уже потом говорить
Разберёмся, как они работают на практике и где этому учат ⬇️
Подробнее
Эта ссылка откроется в Беларуси
Post #15555
8.04K
- 👍 10
- 👎 10
- 👀 2
- ❤ 1
- 😢 1