Раніше, якщо за тебе щось робить програма/скрипт, це називали ботом. Боти парсили контент, кудись постили лінки/коменти, робили кліки по видачі/рекламі, моніторили тощо. У ботів зазвичай був негативний контекст сприйняття, а Google постійно боровся з ботами та їх діяльностью.

Наразі те саме називають агентами. ) Вони також парсять контент, постять, клікають за тебе і тому подібне. Але у агентів позитивний контекст сприйняття. Та під них всі роблять інфраструктуру, підтримку та навпаки, чекають на своїх сайтах. Google сам створює агентів і робить документацію, як робити сайт агент-френдлі.

Всього то було необхідно додати ботам штучний інтелект =) і пішов хайп.