Всем ку 🐱
Немного инфы про сервер
Начиная с этого сезона формат "вопрос-ответ" будет полностью перенесен в Дискорд, т.е задать вопрос в личные сообщения (соц.сети) больше не получится. В Дискорде специально будет развернута тикет-система, где в зависимости от категории вашего вопроса к вам на помощь придет отдельный человек.
По поводу разграничения зоны ответственности:
groot - решает вопросы связанные с сайтом
Xomka2280 - решает вопросы связанные с сервером/лаунчером
Модерация - решает внутриигровые вопросы (а ля конфликты, нарушения правил и т.п).
Также для Дискорда будет сделано ещё 2 вещи: Баг-репорт и предложение идеи.
1) Баг-репорт. Эта вещь необходима для того, чтобы избежать повторных сообщений о том, что какая-то штука сломалась или работает неправильно. Также это даст прозрачности проблемам, которые необходимо решить в зависимости от их критичности. Каждый Баг-репорт будет виден всем, чтобы игроки могли отслеживать статус его выполнения (исправлен или нет)
2) Предложение идеи. На предыдущем сезоне хотели автоматизации, так вот, она будет. Теперь каждая идея должна быть расписана по всем необходимым критериям, чтобы была возможность ее опубликовать.
Post #102
10.2K
- ❤ 39
- 🔥 7
- ⚡ 4
- 🤔 2