Это этап взросления дизайнера–удариться в бизнесразмышления.

А если по существу: если у овнера бизнеса или юзеров болит в месте хорошего дизайна – то это ценность для бизнеса. Если нет - нет 🙂 Как в США, где куча дерьмового дизайна и пользовательского опыта, но бизнесы чувствуют себя прекрасно.
Я представляю ебе пирамидку маслоу, где дизайн и топ-опыт где-то на вершине все таки, база ёто боль, которую бизнес закрывает. Часто бывает очень конкурентная ниша/рынок и тогда дизайн становится способом отстроиться и добавить ценности. Но это снова вершина пирамидки.
Так что эти дизайнеры в чем-то правы.