Кто пасется на вашем сенсорном поле?
Мне тут звонил представитель секты Святых пылесосов. Ну, знаете наверняка — когда адски тяжелый пылесос продают по такой цене, что он должен уметь варить кофе и массировать пяточки. Обсуждать пылесосы я, конечно, не буду. А вот недирективный гипноз — пожалуйста.
Итак, дорогие мои котики, почему ваши друзья все еще ведутся на пылесосы, уникальные товары и прочий телемагазин? Причин, как водится, несколько. Условно мы можем разделить их на социальные и физиологические. Сначала про вторые.
Методика продаж, основанная на недирективном гипнозе, подразумевает:
▫️сенсорное воздействие;
▪️информационный перегруз;
▫️имитацию поведения.
Что это означает на практике? Имитацию поведения сегодня не использует только ленивый, потому что лучший способ вызвать доверие — подстроиться под человека. Здесь важна и поза, и мелкая мимика, и подвижность, и конечно же дыхание. Казалось бы, мы не отслеживаем дыхание человека, который с нами говорит, но эволюция сделала свое грязное дело — если кто-то говорит с нашими интонациями, мозг распознает звуковые сигналы как положительные и человек вызывает у нас симпатию. Это же касается и тембра голоса, интонационных подъемов в разговорной речи. Обилие информации (а хороший продавец будет трещать, как заведенный) перегружает человека, активная работа с визуальными компонентами также утомляет — если помните, хороший продавец и коробкой перед лицом махнет, и товар в действии продемонстрирует, и подержать даст.
Кстати, насчет подержать. Помимо психологического воздействия (мы подсознательно хотим то, что потрогали) и эмоционального подкрепления это мощная сенсорная активность. Ввиду информационной перегрузки мозг начинает оценивать происходящее очень простыми, примитивными категориями. Дали вещь — хорошо, не врут, можно потрогать. Приятная наощупь, тяжеленькая? Значит, добротная. Естественно, я утрирую, но если мы выслушаем тех, кто купил злополучный пылесос, мы непременно обратим внимание на то, что прикосновение работает практически со всеми.
Как во всем этом участвует мозг и как его оградить? Для него эта история — стресс, потому что с ним обходятся по-свински. Его лишают возможности сделать выбор, нагружают и подводят к нужному решению.
Точно также, но чуть более топорно, работают цыгане. Да, у них это происходит интуитивно (да и адептам Кирби никто не объясняет суть методики), но то же самое — обилие информации для того, чтоб дезориентировать, напевность для погружения в легкий транс, прикосновения для того, чтоб подкрепить тактильно.
Кстати, у цыган в отличии от продавцов пылесосов есть интересный способ использовать эффект сенсорного поля и сократить дистанцию — когда человек неактивно идет на контакт и вяло отнекивается, цыганки могут ущипнуть или выдернуть волосок. Это сопряжено с фразой-мотиватором, что-то вроде "Всю жизнь от боли душевной мучаешься". В этот момент легкая боль от выдернутого волоса фиксирует в подсознании мысль о мучении, и мозг рефлекторно акцентирует внимание на неприятных ощущениях, которые что? Правильно, которые цыганка обещает убрать, да еще и бесплатно. Нужно только монетку в денежку завернуть, руками-то металл трогать нельзя.
В общем, мы отвлеклись. Физиологически вся ситуация выстроена так, чтоб все реакции были направлены на нужное решение.
Как от этого защититься? Не вовлекаться. Единственное правильное решение — не позволять себя трогать, не смотреть, и по возможности не слушать то, что вам говорят. В противном случае вы всегда можете узнать, насколько вы подвержены недирективному гипнозу, но урок вам дорого обойдется — что в случае с пылесосом, что с цыганами.
Есть и социальные аспекты, которые работают как часы, о них - следующим постом.
Post #105
1.57K