Если вы или ваши близкие столкнулись с отказом при оплате проезда социальной картой «Zа Победу!» в общественном транспорте, просим сообщить об этом на горячую линию:

📞 8-846-200-04-43
(с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00)

Необходимо уточнить:
• ваши ФИО и телефон для связи
• город или район области
• номер маршрута
• дату и примерное время поездки.

Обращение будет передано специалистам министерства для оперативной проверки.

Напоминаем, карта «Zа Победу!» предоставляет право на бесплатный проезд на общественном транспорте городского и пригородного сообщения на всей территории Самарской области для участников СВО и членов их семей — супругов, детей и родителей.

По вопросам оформления карт просим обращаться в управление социальной защиты населения по месту жительства.

Дополнительную информацию можно получить в контакт-центре министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области:
📞 8-800-100-56-61