БУХГАЛТЕРИЯ РАЗДРАЖАЕТ

И это правда. Вспоминаю ответы некоторых клиентов на наше письмо-рассылку о необходимости провести годовую инвентаризацию. Ответы раздраженные, подтекст считывается так: "да вы задолбали уже письма писать".

Психологи скажут, что это перенос — клиент переносит негативное отношение к налогам, государству и необходимости "впустую" тратить время на нас — бухгалтеров — тех, кто "работает на налоговую" (с).

Правда от бухгалтера заключается в том, что безумно надоело стоять "раком" (простите) между клиентом, который изливает негатив и налоговой, которая считает нас "пособниками клиентов".
— Я вам всё оплатил, делайте что хотите!
— Простите, но в стоимость договора эти услуги не входят. Если вы хотите, чтобы мы сделали сверку с вашими контрагентами вместо вас, это стоит дополнительно ₽₽₽ денег.
— Как это не входят! А за что я вам плачу?

Нам?
🔹 За то, что ваша отчетность в порядке, и к вам "не придут" если вы соблюдаете то, что мы вам говорим.
🔹 За то, что у вас положительная репутация в банке и вам не закроют расчетный счет, если вы соблюдаете то, что мы вам говорим.
🔹 За то, что у вас не будет "случайно списанных" денег, если вы соблюдаете то, что мы вам говорим.
🔹 За то, что если вдруг будут проблемы с налогами, то мы пойдем и сами всё решим, а не повесим это на вас.
🔹 За то, что мы аккуратно и тщательно заботимся, чтобы проблемы вас не коснулись.

Забота заключается в мелочах.
🔸 Это вовремя проверенный лицевой счет в налоговой, вовремя выверенные взаиморасчеты с клиентами и поставщиками, вовремя проведенные документы, заранее, а не в последний день, уплаченные налоги.
🔸 Это своевременный совет от главбуха, когда вы подписываете новый договор. Или от юриста, обратиться к которому советует главбух.
🔸 Забота — это работа нескольких специалистов на одного клиента.

Забота стоит денег и не бывает бесплатной — это только родители могут делать бесплатно что-то детям, и то не у каждого так.

Не нужна забота? — Онлайн-сервисы и банки стоят в очередь, чтобы взять ваш учет. Они "оближут с ног до головы" вас на входе (это называется клиентский сервис), потом будет некоторое время спокойной жизни, без запросов, без требований, налоги "сами" со счетов платятся. А потом...

Большинство мелких ИП на 6% никогда не столкнется с проблемами, потому что не с чем сталкиваться: умножить оборот на 6% — дело нехитрое . А вот компании или ИП с оборотами и сотрудниками могут столкнуться с... отсутствием заботы. Тут не доделали, там не допросились у вас документов, здесь не проверили. И на выходе вы получите то, что у любого организма на "выходе".

Забота — это не когда вас облизывают. Забота — это когда мы думаем о том, как ваш бизнес будет жить завтра в этой новой реальности. Ваша задача — помогать нам и всячески содействовать заботиться о вас! Или, как вариант, сообщить, что конкретно вот эта забота вам не нужна.
— Я не хочу проводить инвентаризацию.
— ок.

...Через 3 года...
— у вас тут дополнительно 3 миллиона налогов за счет списания просроченной кредиторской задолженности.
— 😭

Мои сторис | Сайт | Консультации | Менторинг | Услуги | Вконтакте