Конфуз случился именно сегодня. Сегодня в доме СПЦП получилось поучаствовать в интервью на тему позитивной коммуникации с Григорием, руководителем профильного клуба
@apk_konnektiv.. А точнее, тема звучала так «цена плохой коммуникации», но я как оптимист считаю, что стакан наполовину полон 😅 в этом часть конфуза..
Основная его часть в том, что мы с Григорием какое-то время назад не могли найти общий язык по одной из тем в соцсетях, став заложниками своих же убеждений (ну я по крайней мере так себя ощутил).. поставили тот конфликтный вопрос на паузу.
А тут надо говорить про качественную коммуникацию 😅
Когда я ехал на интервью, подзабыл про это, и такой вот сюрприз.
Через минуты камерам сказали «мотор!», свет включен, а микрофон уже был в петлице пиджака…
Доли секунд на размышление и - вперёд!
Если у вас бывали такие же сюжеты,
напиши в чате - интересно, как из них удавалось выходить ✏️
В итоге спасибо Григорию за тактичность, ироничность, плавное вхождение в тему и разноплановые вопросы!
Мы проговорили более часа под камерами и еще столько же после, даже не заметили, как пролетело положенных полчаса.. благо я был последним в списке, никого не задержал после 😊
Для группы сделаю спойлер -
три важных момента / инсайта, которые вынес с интервью про коммуникацию:
1) важное условие качественной коммуникации -
быть собой и не предавать свои ценности, тогда она будет максимально успешной
2)
коммуникации делятся, как минимум, на три вида:- начальник - подчиненный
- генеральный директор / собственник - компания
- кросс-функциональная (между смежными отделами)
В каждом из видов требуется свой подход, свои исключения и правила для достижения результатов.
3) коммуникация - это
кровеносные сосуды компанииДля функционирования организации требуется, чтобы сосуды не закупоривались и максимально способствовали ее эффективному проведению.
И последнее, мы поговорили о том, чем
отношение между мужчиной и женщиной отличаются от отношений кросс-функциональных (между логистикой и коммерцией, например 😜). Конечно, чем они похожи и есть ли в отношениях «расчет»..
Также затронули темы иррационального и эмоций в коммуникации и многое-многое другое.
Безусловно мы отлично пообщались с Григорием и через интервью расставили все вопросы на «и» 🤝
И еще - я осознал важность
выделения темы по построению эффективной коммуникации в своем курсе по интегрированному планированию в РЭУ, который стартует уже с 23 сентября.
Кому интересно увидеть финальную версию,
дайте знать реакциями - обязательно выложу в канале, как только получу на руки 😎