Пять лет назад я был погружён в хаос ресторанного бизнеса, где каждый день — это новая битва за внимание. Рестораны стараются выделиться среди конкурентов, и часто это превращается в гонку за самыми громкими акциями и яркими баннерами.

В такой обстановке важно не только привлечь клиента, но и удержать его интерес. Один из наших инструментов — это автоматические триггеры, которые помогают ресторанам оставаться на связи с гостем. Они работают незаметно, но эффективно: напоминают о забытой корзине, предлагают скидку постоянному клиенту или поздравляют с днём рождения.

Мы в Delever усовершенствовали систему триггеров, чтобы рестораны могли делать это ещё проще и точнее.

Мой опыт подсказывает: шумный маркетинг — это не всегда лучший выбор. Главное — это правильный контакт в нужный момент.